原標(biāo)題：多元共治繪就和美畫卷

來源：人民公安報(bào)

原標(biāo)題：多元共治繪就和美畫卷

來源：人民公安報(bào)

□孔德鵬

“我負(fù)責(zé)的轄區(qū)里有個小區(qū)剛剛交付使用，裝修的噪聲容易擾民引發(fā)矛盾。”

“轄區(qū)有幾個自然村下一步涉及拆遷，容易引發(fā)占地補(bǔ)償和財(cái)產(chǎn)分割糾紛。”

“轄區(qū)回遷安置小區(qū)里有一戶老太太的子女因?yàn)檫w戶口問題意見不一，為防止矛盾激化需要及時(shí)跟進(jìn)了解情況。”

……

在2024年12月30日早晨濟(jì)南市公安局歷城分局荷花路派出所的交班會上，大家你一言我一語，討論在社區(qū)防范治理工作中抓好源頭防范治理，做實(shí)預(yù)防警務(wù)、主動警務(wù)。

矛盾糾紛調(diào)解處理工作中，荷花路派出所堅(jiān)持防范在早、化解在小，制止于未然、消滅于萌芽。為切實(shí)摸準(zhǔn)社區(qū)和村居實(shí)情，從源頭控發(fā)案、降警情，荷花路派出所選派一批從警時(shí)間長、黨齡長、做群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的民警擔(dān)任社區(qū)民警，走街串巷，進(jìn)村入戶訪民情。轄區(qū)群眾面對這些說話帶有濃濃鄉(xiāng)音的社區(qū)民警，無形中拉近了距離。在心與心的溝通、情與情的交融中，民警用方言釋法析理，起到了潤物無聲的作用。

荷花路派出所還積極聘請一批威信高、熱心腸、善溝通的退伍軍人、村干部、老黨員、鄉(xiāng)賢擔(dān)任警務(wù)助理或者調(diào)解員，定期組織他們召開碰頭會，分析研判各類問題苗頭。他們積極踴躍建言獻(xiàn)策，既當(dāng)好“吹哨人”，又當(dāng)好“和事佬”。2024年底，荷花路派出所轄區(qū)某小區(qū)業(yè)主張某一房兩租，導(dǎo)致租客產(chǎn)生矛盾，警務(wù)助理路世榮及時(shí)掌握情況，與社區(qū)民警一同跟進(jìn)調(diào)解，使矛盾得到有效化解。

為有效化解矛盾糾紛，荷花路派出所還與司法所、律師事務(wù)所溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常性開展普法活動，每月定期邀請律師來所與有涉法問題的群眾座談，面對面答疑解惑，解開百姓心結(jié)，各類矛盾糾紛得到有效化解，發(fā)案率大幅下降。

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