原標題：山東濱州市文化館的親民路

來源：中國文化報

本報駐山東記者 蘇 銳

近日，山東省濱州市文化館的一份公益培訓(xùn)調(diào)查問卷，被當(dāng)?shù)卦S多市民在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。問卷中，市民可通過多選方式挑選自己中意的培訓(xùn)項目，包括音樂類的少兒聲樂、鋼琴，以及美術(shù)類的花鳥、山水畫，或者舞蹈類的交誼舞、韻律操等，共有數(shù)十個項目供挑選。濱州市文藝愛好者孫艷枝說，她第一時間轉(zhuǎn)發(fā)了問卷，并根據(jù)自己的愛好投了票?！斑@種培訓(xùn)項目遴選方式挺好，能最大限度貼心老百姓的需求，大家都很認可。”她說。

近幾年，濱州市文化館以內(nèi)涵建設(shè)為根本，推動公共文化服務(wù)產(chǎn)品緊密結(jié)合當(dāng)下群眾精神文化需求，培育了濱州市民的文化自信，增強了大家對家鄉(xiāng)的文化認同感。

以群眾需求為導(dǎo)向

公益培訓(xùn)調(diào)查問卷是濱州市文化館將服務(wù)內(nèi)容主導(dǎo)權(quán)交還群眾的一個縮影。

濱州市文化館培訓(xùn)部負責(zé)人說，培訓(xùn)輔導(dǎo)是文化館的主要職責(zé)之一。為提高公共文化服務(wù)效能，推動文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，探索精準服務(wù)模式，濱州市文化館誠邀廣大藝術(shù)愛好者參與調(diào)查問卷。館內(nèi)將根據(jù)投票結(jié)果，選出得票最多的10門課程，列入2022年度濱州市文化館培訓(xùn)計劃，擇時開設(shè)線下體驗課。

經(jīng)濟社會的發(fā)展帶來群眾生活條件的改善，大家的精神文化需求也日趨多元化。而公共文化服務(wù)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須以群眾需求為導(dǎo)向，總結(jié)推廣個性化、訂單式服務(wù)，有效滿足群眾多元化文化需求。

2021年，時值中國共產(chǎn)黨成立100周年。得益于各級黨委、政府的宣傳，以及各級媒體的傳播，濱州民眾對紅色文化的關(guān)注達到新高度。一些村居和社區(qū)的負責(zé)人在當(dāng)年年初就通過電話、微信等多種方式，向濱州市文化館咨詢“能否多開展紅色文化主題活動”。

群眾的需求就是文化館的責(zé)任。濱州市文化館立即組織專班和調(diào)研團隊，根據(jù)基層群眾的反饋，深入濱州市多個代表性村居和社區(qū)開展“面對面調(diào)研”。有時，調(diào)研團隊到一個村莊，原本計劃待兩個小時，但由于村民熱情高漲，要表達的意見、建議太多，調(diào)研團隊總會將調(diào)研時間延長至一個下午。

深入而廣泛的調(diào)研帶來了豐碩成果。濱州市文化館2021年僅現(xiàn)場調(diào)查問卷就收到1萬多份，撰寫群眾文化需求調(diào)研報告50多篇，內(nèi)容涉及演出地點的重新規(guī)劃、演出內(nèi)容的再調(diào)整、演出節(jié)奏的進一步把控等。

也是在2021年，為給建黨百年營造喜慶熱烈的氛圍，濱州市文化館到基層開展紅色文化主題活動100多場次。紅色培訓(xùn)、紅色非遺、紅色展演，系列節(jié)目走到群眾家門口，寓教于樂之中賡續(xù)紅色血脈。

以改革創(chuàng)新為動力

一個地市的文化館，既是推動上級政策落地的“地接”，也是引領(lǐng)當(dāng)?shù)毓参幕聵I(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“天線”。

近年來，濱州市文化館與其他地方的同行一樣，面臨傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容如何更高效升級的問題?！氨热缥覀兊难莩龌蚺嘤?xùn)，平時的粉絲量巨大，但能否就此滿足？有沒有需要提升的地方？”濱州市文化館館長李曉靜說，這些年信息技術(shù)發(fā)展迅速，幾乎人手一部智能手機，獲取信息更加便捷，這既是對文化館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提出挑戰(zhàn)，也提供了發(fā)展機遇。

從2015年起，濱州市文化館啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”升級行動，對館內(nèi)的數(shù)字發(fā)布平臺、資源存儲空間、培訓(xùn)課程傳播路徑進行多維度提升，全面引入數(shù)字技術(shù)。2021年，山東省啟動全省文化館“禮樂”數(shù)字化建設(shè)聯(lián)動模式，濱州市文化館因前期積累探索的經(jīng)驗較多，被作為建設(shè)典型，其建設(shè)路徑在全省推廣。

濱州市陽信縣退休教師劉嵩嶺說，因為距離較遠，自己無法經(jīng)常到濱州市區(qū)參加市文化館培訓(xùn)。數(shù)字文化館建立后，可在微信實現(xiàn)在線報名、學(xué)習(xí)和觀看培訓(xùn)直播，相比以往方便了許多。

濱州市文化館提供的數(shù)據(jù)顯示，黨的十九大以來，館內(nèi)數(shù)字化建設(shè)加快推進，濱州數(shù)字文化館平臺的年均訪問量，從5年前的20萬人次，增至如今的800萬人次。

濱州市文化館的數(shù)字化建設(shè)，不僅提高了內(nèi)容傳播的效率，還對內(nèi)容制作質(zhì)量產(chǎn)生著推動作用。該館為擴大線上平臺知名度，打造“禮樂濱州”文化空間，以中國傳統(tǒng)節(jié)日為時間節(jié)點，結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚傳承，定期策劃傳統(tǒng)文化線下體驗、線上直播活動。網(wǎng)友可在線實現(xiàn)“360度全景逛文化館”，還可身臨其境參觀館內(nèi)的非遺展品、美術(shù)藏品。

以內(nèi)涵建設(shè)為根本

地方經(jīng)濟社會的發(fā)展影響著文化館的發(fā)展面貌。反過來，一個地方文化館的運行也改變著地方的文明氣象。

今年2月，濱州市召開“在濱州、知濱州、愛濱州、建濱州”主題實踐活動動員大會，提出“在知愛建”最終落腳點就是“建濱州”，打造一個獨具濱州特色的精神文明品牌，鼓勵更多人深入了解濱州、深切愛上濱州、深情奉獻濱州。

立足自身職能定位，濱州市文化館不等不靠，發(fā)揮主觀能動性，進一步聚焦提振文化自信、助力文化繁榮發(fā)展的目標，推出系列過硬舉措。

疫情發(fā)生后，濱州市文化館第一時間行動，在做好陣地防控工作的同時，踐行文化志愿服務(wù)精神，啟動豐富的線上服務(wù)。線上服務(wù)有6個板塊、近百場活動，內(nèi)容涵蓋展覽培訓(xùn)、文藝創(chuàng)作、非遺傳承等。

居家隔離的鄒平市臺子鎮(zhèn)群眾肖萬友，在濱州市文化館數(shù)字平臺在線學(xué)習(xí)短篇文學(xué)寫作。他將自己所見的基層防疫人員的辛苦一一寫出來，唱響了疫情防控“大家一條心”的主旋律。

為增強群眾的文化自信，弘揚正能量，濱州市文化館正策劃非遺融入學(xué)校教育行動的升級版本。

“從剪紙到鼓子秧歌，濱州非遺進校園近些年取得了積極成效。學(xué)生和家長、學(xué)校都非常認可，認為這些有助于培育孩子的家鄉(xiāng)文化情懷?！崩顣造o說，以慶祝黨的二十大勝利召開為主題，濱州市文化館下一步將聯(lián)合當(dāng)?shù)刂行W(xué)校，增強進校園非遺項目的互動性和體驗感，也將發(fā)揮文化館資源富集的優(yōu)勢，以實際行動提升濱州群眾的生活幸福感。

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