2月12日，濟(jì)南局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客35萬人，新春佳節(jié)將至，鐵路各大車站迎來節(jié)前客流高峰，務(wù)工流、探親流和中長途客流明顯增加。春運(yùn)十天，濟(jì)南局集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客309.3萬人，其中發(fā)送中長途旅客123.3萬，管內(nèi)短途旅客186萬人。

2月12日發(fā)售3月13日前列車車票。從車票預(yù)售情況來看，濟(jì)南去往沈陽、哈爾濱、西安、成都、太原方向列車余票已基本售罄。濟(jì)南去往北京、上海、鄭州、石家莊方向列車有部分余票。

2月12日濟(jì)南局增開旅客列車28列，其中，跨鐵路局中長途旅客列車11列，管內(nèi)旅客列車17列，共計(jì)增加2.3萬個(gè)席位;重聯(lián)熱門方向旅客列車13列，共計(jì)增加8000余個(gè)席位。

鐵路部門努力擴(kuò)大運(yùn)輸能力，科學(xué)合理優(yōu)化旅行環(huán)境，不斷創(chuàng)新升級服務(wù)模式，為旅客打造安全、有序、溫馨旅途。濟(jì)南西站客流高峰時(shí)段開啟全部7個(gè)人工檢票和7個(gè)人臉識別進(jìn)站通道，加速旅客進(jìn)站，針對換乘旅客較多，安排人員加強(qiáng)站中轉(zhuǎn)旅客引導(dǎo)，節(jié)約中轉(zhuǎn)旅客的換乘時(shí)間;濟(jì)南火車站聯(lián)合順豐快遞公司成立便民服務(wù)點(diǎn)，為攜帶生活違禁物品的旅客辦理快遞服務(wù);京滬高鐵棗莊站推出條形碼寄存服務(wù)，旅客可憑寄存物品時(shí)生成的二維碼辦理取件;兗州站與當(dāng)時(shí)汽車站溝通銜接班次時(shí)間，減少汶上、梁山等交通不便旅客換乘等待時(shí)間;菏澤站專門設(shè)立“外出務(wù)工人員售票窗口”，由專人為勞務(wù)工設(shè)計(jì)既經(jīng)濟(jì)又快捷的“返程路線圖”。

春運(yùn)客流高峰期，進(jìn)站口、安檢口、售票處排隊(duì)人數(shù)均較平日明顯增多。鐵路部門提示廣大旅客朋友，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請盡量提前取票;節(jié)前集中出行，旅客在開車后辦理改簽情況較多，車站將動(dòng)態(tài)調(diào)整改簽窗口。鐵路部門提醒廣大旅客，乘車時(shí)請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù);錯(cuò)峰出行或選擇其他交通工具，以免耽誤您的行程。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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