來源:齊魯壹點
2018-02-11 23:43:02
2月9日晚上7點50分左右,臨沂市費縣開發區供電所員工杜洋外修歸隊時,意外收到了一份送到單位的外賣水餃,訂單上還有幾句感人的備注。這份外賣,是他剛幫助過的兩位老人的家人預定,答謝杜洋的好心。
9日上午,費縣東南峪村的陳士德收到了兒子陳明從外地寄來的電暖器。陳明在蘇州打工已經3年沒回過家,因為工廠訂單較多,今年的春節他得除夕當天才能回老家。前幾天他看到天氣預報,老家將有一股冷空氣襲來,想到年邁的父母還在用土暖氣取暖,他就在網上買了一款電暖器寄給父母,想讓父母少挨凍。
電暖器到貨后,陳明電話指導父母調試使用,可剛使用一會機器就罷工,陳明打電話溝通半天,又是查說明書,又是聯系客服都沒解決。正一籌莫展時,他的父親陳士德想到家中“便民服務卡”上有供電所臺區經理杜洋的電話,抱著試試看的心理撥通了電話求助。
杜洋趕到他們家里后,經排查發現是其室內的線路老化導致電暖器不能正常使用。按照相關規定,居民室內線路不屬于報修服務范圍??紤]到兩位老人行動不方便,陳明又得除夕才能回來,為了讓陳明的孝心不“遲到”,杜洋讓陳士德買來新線后再義務為他家更換線路。
當天下午,陳士德準備好材料后,再次撥通杜洋電話,杜洋前去為其更換了室內線路,使電暖器正常工作,并為兩位老人詳細講解了使用電暖器應注意的安全用電事項,離開時已是晚上7點多。在他回到所里整理工具時,意外收到了一份外賣送餐:兩種口味的水餃,外加一份小菜。在外賣訂單上,還有幾句備注:是您讓我千里之外感受到家鄉的溫暖,是您讓我們離鄉人在外安心的拼搏。
原來,在杜洋幫陳士德更換完線路離開后,陳士德給兒子打電話通報電暖器用上了。陳明得知是供電所的杜洋幫忙修理的線路,并且忙到7點多也沒吃上飯。這讓千里之外的陳明很受感動,就在網上訂了一份外賣,送到供電所里致謝。
“按理說不能收這份外賣,可餃子已經煮好了,再退也不合適。”杜洋吃過這份帶著熱情的外賣后,按照快餐訂單上的金額,通過手機軟件給陳明的父母充了電費。
(通訊員 范蒙輝 齊魯晚報 齊魯壹點記 邱明)
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