原標(biāo)題：700余戶居民家門口領(lǐng)到“大紅本”

來(lái)源：中國(guó)稅務(wù)報(bào)

原標(biāo)題：700余戶居民家門口領(lǐng)到“大紅本”

來(lái)源：中國(guó)稅務(wù)報(bào)

最近，國(guó)家稅務(wù)總局青島市李滄區(qū)稅務(wù)局、青島市李滄區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心、李滄區(qū)九水街道莊子社區(qū)，聯(lián)合舉辦回遷安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證發(fā)放儀式，現(xiàn)場(chǎng)為700余戶社區(qū)居民發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。

王俊玲老人是莊子社區(qū)第一個(gè)簽訂拆遷協(xié)議的人，接到辦證通知，老人早早來(lái)到移動(dòng)辦稅現(xiàn)場(chǎng)。“我今年73歲了，腿腳不方便，之前就聽(tīng)說(shuō)稅務(wù)部門有上門辦證的服務(wù)，這次我也體驗(yàn)到啦，在家門口就拿到了‘大紅本’，省了來(lái)回跑。”

據(jù)了解，莊子社區(qū)是李滄區(qū)稅務(wù)局進(jìn)駐的第30個(gè)社區(qū)。早在2014年，李滄區(qū)稅務(wù)局干部在走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，回遷居民對(duì)安置房辦證問(wèn)題普遍反映強(qiáng)烈。“看到回遷居民急切的神情，我們第一稅務(wù)所的同志當(dāng)時(shí)就在想能為居民做點(diǎn)什么？”李滄區(qū)稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)劉榮涓介紹。

安置房位置分散，居民數(shù)量集中，群眾期待迫切，而回遷房的房產(chǎn)證辦理又涉及多個(gè)部門。為此，李滄區(qū)稅務(wù)局成立“移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)”團(tuán)隊(duì)，深入拆遷安置社區(qū)開(kāi)展多輪摸底調(diào)研，根據(jù)居民房產(chǎn)情況細(xì)致分類，登記造冊(cè)，提前審核掌握社區(qū)是否具備辦證條件。同時(shí)，建立稅務(wù)部門、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、社區(qū)三方常態(tài)溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，打通“收件—審核—繳稅—辦證”服務(wù)鏈條，幫助安置居民在家門口“一站式”領(lǐng)證。

從設(shè)立辦稅服務(wù)廳綠色通道，到深入社區(qū)開(kāi)展上門服務(wù)，再到為安置居民提供集中咨詢、集中輔導(dǎo)、集中辦理“三集中”服務(wù)……李滄區(qū)稅務(wù)局聚焦回遷居民辦證難題，不斷創(chuàng)新工作方法，持續(xù)完善“移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)”服務(wù)舉措，力爭(zhēng)安置房產(chǎn)權(quán)證辦理“一件事一次辦”。

十余年間，物換星移。“移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)”團(tuán)隊(duì)也在薪火相傳中堅(jiān)守下來(lái)，從最初只有第一稅務(wù)所五六個(gè)人的臨時(shí)小組，發(fā)展為一個(gè)涵蓋第一稅務(wù)所和李滄區(qū)稅務(wù)局政策科室十余名黨員干部的黨業(yè)融合團(tuán)隊(duì)，并不斷求新求變，以適應(yīng)更加復(fù)雜多變的稅費(fèi)征管形式和多樣化的稅費(fèi)訴求形態(tài)。如今，“移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)”已成為李滄區(qū)稅務(wù)局黨建服務(wù)品牌，團(tuán)隊(duì)所在的第一稅務(wù)所相繼榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”“山東省先進(jìn)基層黨組織”等稱號(hào)。“2014年以來(lái)，我們‘移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)’團(tuán)隊(duì)先后走進(jìn)30個(gè)社區(qū)，為轄區(qū)超過(guò)3萬(wàn)戶回遷居民完成‘家門口’繳稅辦證業(yè)務(wù)。”李滄區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長(zhǎng)喬貝說(shuō)。

李滄區(qū)稅務(wù)局在2024年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中進(jìn)一步拓展“移動(dòng)辦稅進(jìn)社區(qū)”品牌內(nèi)涵，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置“惠民解費(fèi)”協(xié)同化解工作站，以實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)模式，為園區(qū)企業(yè)解決社保、醫(yī)保申報(bào)繳納及政策咨詢等涉費(fèi)訴求，提供“一站受理—內(nèi)部流轉(zhuǎn)—調(diào)查核實(shí)—聯(lián)席討論—集中解決—統(tǒng)一反饋”全閉環(huán)流程服務(wù)，切實(shí)提升訴求解決質(zhì)效，提高繳費(fèi)人滿意度。在此基礎(chǔ)上，李滄區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)人社、銀行等6部門在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“創(chuàng)業(yè)金服驛站”，推行“園區(qū)事園區(qū)辦”，通過(guò)結(jié)對(duì)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、集中服務(wù)等方式，按需為園區(qū)企業(yè)提供政策咨詢、資料預(yù)審等服務(wù)。

“2024年以來(lái)，我們針對(duì)各社區(qū)、園區(qū)具體情況個(gè)性化定制‘一區(qū)一策’工作方案，深化打造‘1個(gè)移動(dòng)辦稅廳+11個(gè)街道+N個(gè)園區(qū)社區(qū)’的延伸式服務(wù)體系，讓便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)走出辦稅服務(wù)廳，走到納稅人繳費(fèi)人身邊。”劉榮涓表示。

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