原標題：淄博臨淄打造社區警務綜合體

來源：人民公安報

原標題：淄博臨淄打造社區警務綜合體

來源：人民公安報

□劉慧 田紅霞

淄博市臨淄區鞠源社區位于城區新興商業圈、居住圈，流動人口多，社會矛盾易發。今年以來，淄博市公安局臨淄分局高標準建設鞠源警民服務中心，與社區服務中心同址辦公、一體運行，打造社區警務綜合體，真正做到“沉到第一線、干在最前沿、融出大平安”。

鞠源警民服務中心分為政務服務區、警網融合區、反詐宣傳區、警民互動區、安防培訓區、心理咨詢區、矛盾調解區、智慧警務區等8大功能板塊，與社區服務中心同步建設、同址辦公，成為開展社區警務的前沿陣地，實現警格網格的一站融合。警民服務中心由1名女民警作為專職社區民警，配備4名輔警，當好群眾的“貼心管家”，社區民警兼任社區黨支部副書記，每周參加社區“兩委”工作例會，根據工作需要隨時召開會議進行會商研判、調度推動，更好地整合社區網格力量，切實將工作落到實處。

圍繞打造“社區里的公安服務大廳”這一目標，鞠源警民服務中心創新“戶籍+”多警種服務模式，為群眾提供“轉身就到、推門就來、來就能辦”的便捷服務。警民服務中心依托淄博市公安局臨淄分局石磊警務實戰工作室，建設集安防教育、技能培訓、社會聯動等功能于一體的“社區警校”，今年以來共開展安防宣教40次、技能培訓51次，組織應急演練28次，受教育群眾1.2萬余人次，社區可防性案件同比下降42.5%，公共安全事故實現“零發生”。

鞠源警民服務中心整合社區力量，組建268人的社區警務團隊，建立“長纓”治安巡邏隊、“紅霞”矛盾聯調隊等6支群眾性安防隊伍，聯動開展安防訓練，落實安防措施，救助服務群眾。警民服務中心將矛盾調解室與心理咨詢室一體建設、一體應用。矛盾調解室以社區民警、社區工作人員、人民調解員、社區老黨員等為主要力量，心理咨詢室配備心理咨詢師24小時在線，探索形成“摸排+研判+預警”風險管控鏈、“聯動+聯調+聯治”分類調處鏈、“調度+回訪+評價”責任落實鏈的“三步走三條鏈”矛盾糾紛多元化解工作法，全力將矛盾糾紛化解在基層。

今年4月，鞠源社區有樓上樓下兩戶居民因為生活噪音、空調漏水等瑣事發生多次爭吵。社區民警了解情況后，與社區工作人員10余次上門走訪，細致入微地做勸解工作，最終使得雙方達成和解。

據統計，今年以來，鞠源警民服務中心共化解矛盾糾紛68起，努力做到讓每一起矛盾糾紛都實現“事心雙解”。

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