齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月26日訊 春節(jié)期間,山東省公安廳機場公安局廣大公安民警牢固樹立“群眾過節(jié)我們過關(guān)、群眾過年我們奉獻”的理念,堅持守土有責、守土負責、守土盡責,全力把春節(jié)安保各項工作措施抓實抓細抓出成效,為人民群眾平安出行和歡度春節(jié)創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
急,旅客丟行李民警幫找回
大年三十,濟南機場候機樓大廳到處是候機的旅客,山東省公安廳機場公安局候機樓派出所民警亓曉龍正在值班,突然急促的電話鈴聲響起。原來是旅客盧先生電話求助稱:今日其乘坐濟南至海口的航班,現(xiàn)已抵達???。在濟南機場候機時在9號登機口座椅處丟失一黑色雙肩背包,包內(nèi)有身份證、銀行卡等貴重物品。民警立即調(diào)取監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)其行李被一名女性旅客拿走,確認該女性旅客身份信息后得知,該女性旅客已經(jīng)飛往麗江。事情緊急,民警遂向麗江機場公安局發(fā)出協(xié)查函,麗江機場公安民警幫助找到了該名女性旅客,對其進行批評教育,該名女性旅客承諾將盧先生丟失的黑色背包以快遞方式歸還失主。后來盧先生致電派出所對民警幫助找回行李表示感謝。
快,服務(wù)既有溫度又有速度
1月22日,大年初一,旅客宋先生因為本人身份證過期,無法辦理通行安檢手續(xù),加之航班快要起飛了,宋先生萬分焦急來到候機樓派出所向民警求助。民警孫蕾了解情況后,立即幫助宋先生利用臨時乘機身份證明自助辦理系統(tǒng)輸入身份信息等,不到2分鐘就辦完了臨時乘機身份證明,宋先生稱贊機場民警服務(wù)速度真快,自助系統(tǒng)很方便,并順利通過了安檢,坐上了飛機。春運以來,機場公安局扎實開展“大走訪”活動,主動征求意見建議,及時為群眾排憂解難。臨近年關(guān),針對旅客常見的網(wǎng)上訂票被騙、遺失物品、乘機常識缺乏等多發(fā)現(xiàn)象,民警編制了《辨別網(wǎng)購機票詐騙順口溜》、《乘機禁帶物品》、《嚴密看護個人隨身行李》等10余種便民提示小卡片進行散發(fā)宣傳,提高了旅客的安全防范意識,降低了易發(fā)事件幾率。
暖,旅客的事再小也是大事
春節(jié)期間,機場公安局候機樓派出所擦亮“流動的藏青藍”黨建品牌,廣泛開展“為旅客送溫暖”活動,用誠心用真情溫暖萬千旅客的回家路。1月22日18時30分,旅客陳女士到派出所求助稱,自己隨身的手提袋丟失了,里面有家門鑰匙、口罩、手機充電器、藥品等日常用品。民警了解得知,陳女士在候機樓出發(fā)大廳A區(qū)12號值機柜臺辦理完值機后,來到A區(qū)逾重行李柜臺前整理行李,在前往安檢一區(qū)過程中,不慎將包丟失。民警通過調(diào)取監(jiān)控并進行了多家現(xiàn)場走訪,在旅客行動軌跡沿途仔細查找,最終及時找回了丟失的手提袋。山東省公安廳機場公安局候機樓派出所所長陳淦說:“春運期間,客流量大,廣大旅客回家心切,疏忽大意,丟失物品是常見的事,無論事大事小,每一名民警都能夠認真負責,為民解憂排難。”