來源:山東手機(jī)報客戶端
2024-10-14 10:20:10
原標(biāo)題:一次掛號3天復(fù)診有效 山東省立第三醫(yī)院這項便民措施好貼心
來源:海報新聞
原標(biāo)題:一次掛號3天復(fù)診有效 山東省立第三醫(yī)院這項便民措施好貼心
來源:海報新聞
大眾網(wǎng)記者 徐玲 通訊員 曹坤 濟(jì)南報道
到醫(yī)院掛號,“當(dāng)日有效”是通常做法,對患者而言,有些檢查當(dāng)天無法完成,或者檢查結(jié)果第二天才能出來,復(fù)診時需要重新掛號,費時費力又要多花錢。如今,在山東省立第三醫(yī)院,一次掛號可以享3天內(nèi)免費復(fù)診,讓患者感受到實實在在的便利。
2023年,國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》,提出2023-2025年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需著力優(yōu)化的10項便民惠民舉措。文件印發(fā)以來,省立三院圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗等方面不斷創(chuàng)新措施,“一次掛號3天復(fù)診有效”便是其中一項便民舉措。
常見問題解答:
什么是“一次掛號3天復(fù)診有效”?
主要針對就診當(dāng)日檢驗、檢查不能完成或不能獲取報告的患者,在3日內(nèi)(含首次就診當(dāng)日)攜檢查、檢驗結(jié)果到同一科室門診復(fù)診時,可享受免繳門診掛號費。
舉例來說,如果患者在10月11日掛號就診,醫(yī)生開具了檢查項目,患者最晚可以在10月13日持檢驗檢查結(jié)果回醫(yī)院復(fù)診,此次復(fù)診不收取掛號費。
復(fù)診需不需要找原接診醫(yī)生?
一般來說,復(fù)診時由當(dāng)日出診醫(yī)生接診,原則上復(fù)診接診醫(yī)生職稱不高于初診接診醫(yī)生職稱。
復(fù)診流程
具體來說,患者在復(fù)診時,可以線上預(yù)約或現(xiàn)場掛號,到院等待叫號候診,在就診時出示不超過3天的檢查/檢驗單,這時由接診醫(yī)生給予“0元掛號”,便可正常就診。
這些情況不適用于“一次掛號3天復(fù)診有效”
①不含急診、跨科室門診、多學(xué)科聯(lián)合診療門診、特需門診等,也不包括已診療結(jié)束但準(zhǔn)備尋求高一級別醫(yī)生進(jìn)行診療的患者。
②不含已完成門診診療,但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者。
“一次掛號3天復(fù)診有效”,方便百姓看病就醫(yī),提升患者就醫(yī)體驗。近年來,省立三院陸續(xù)推出了多項便民利民惠民舉措,以“小切口”推動醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)“大提升”,有效提升了群眾看病就醫(yī)的滿意度、體驗感、便捷性。
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