來源:中國市場監管報
2024-12-27 08:59:12
原標題:淄博多舉措推動直播經濟高質量發展
來源:中國市場監管報
原標題:淄博多舉措推動直播經濟高質量發展
來源:中國市場監管報
本報訊 今年以來,山東省淄博市市場監管局以信用承諾制為核心,圍繞“六合五心”標準,開展直播電商放心消費行動,旨在通過一系列創新舉措,有力推動直播經濟高質量發展,進一步提升“放心消費在山東”工作影響力。
截至目前,全市已確定22家涵蓋陶瓷、琉璃、餐飲、皮具、釀造及特色農產品等多個領域的直播間為直播電商放心消費首批自我承諾單位。這些單位將作為行業標桿,引領直播電商行業向更加規范化、誠信化方向邁進。
強化制度引領,規范直播行為。為確保行動有效實施,淄博市市場監管局制定印發《淄博市市場監督管理局直播電商放心消費工作指引》,從組織建設、運營管理、商品(服務)質量及交易行為管理、宣傳與培訓管理、售后與維權管理等五個維度對直播間進行全面規范,為直播電商行業的健康發展提供明確的操作指南和標準框架。
實施信用承諾,保障放心消費。參與放心消費的直播間需按照“六個合規、五個放心”的標準,向社會主動作出“遵紀守法、誠信經營、弘揚正氣、健全機制、高效維權”的公開承諾,網絡直播間履行主體責任由“要我做”向“我要做”轉變,降低消費糾紛發生率。
創新數字應用,提升品牌美譽。為增強行動的影響力,淄博市創新性地提出,允許符合標準的直播間使用“放心消費在山東”官方標識,并制定相應使用規范,既提升了經營者的信譽度,也便于消費者監督。同時,建立負面清單制度,對違規行為實施動態管理,確保標記使用的嚴肅性和權威性。
提質拓面,賦能經濟發展。此次行動不僅著眼于當前,更著力于長遠。通過扶持品牌企業、優勢產業,以及跨部門協同合作,淄博市正逐步打造一批具有地域特色的直播電商品牌,如周村燒餅、玉兔調味品等,實現了網絡銷售量與粉絲量的雙增長,消費糾紛顯著減少。同時,在陶瓷琉璃等行業試點先行,推動“漢青國瓷”“領尚琉璃非遺傳承”等直播間成為行業典范,以直播經濟為引擎,賦能地方經濟轉型升級。
淄博市市場監管局相關負責人表示,將持續深化直播電商放心消費行動,不斷優化消費環境,促進直播電商行業健康、可持續發展,為構建新發展格局貢獻力量。
□宋 鋒 鄭青華
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