原標題：法律政策支持為受傷人員家庭提供更多幫助

來源：法治日報

原標題：法律政策支持為受傷人員家庭提供更多幫助

來源：法治日報

□ 本報記者 趙 麗

□ 本報見習記者 馬子煜

連日來，“燒傷媽媽”近況持續引發社會關注。人們在贊嘆危急時刻母愛的偉大之時，也紛紛伸出援助之手。短短幾天，捐款總額超過百萬元。面對慷慨解囊的大眾，“燒傷媽媽”的丈夫許曉卉稱，第一期治療費用已經足夠，呼吁大家不要再捐款。目前，捐款渠道已經關閉。

接受《法治日報》記者采訪的專家認為，“燒傷媽媽”引發社會共鳴，讓人們看到了人性中光輝的一面，公眾通過捐款給這個因事故而蒙上陰影的家庭帶去了希望。同時，對于此類因意外事故陷入困難的家庭，還需要社會的進一步關注和支持。

10月14日9時許，浙江紹興的黃家梅在家中為2歲孩子做飯時，廚房內疑似因煤氣泄漏發生爆炸。她逃到客廳后，聽到孩子的哭喊聲，又折返、抱起孩子呼救。通過這段監控視頻，黃家梅被網友稱作“燒傷媽媽”。

“燒傷媽媽”的行為感動了很多人。有愛心人士提著錢到醫院捐款，更多人則是幾元、幾十元、幾百元地轉賬……在籌集了約140萬元善款后，許曉卉關閉了捐款通道，“人要知足，不想用家人的傷痛換取金錢”。

北京師范大學社會發展與公共政策學院教授陶傳進認為，對于此類因意外事件導致重傷的家庭來說，經濟負擔沉重，通過商業保險和國家大病醫療救助政策，盡管能報銷大部分費用，但仍有部分費用無法完全覆蓋，公眾的捐贈便成了一種有益的補充，值得鼓勵提倡。

陶傳進介紹，為加強個人求助網絡服務平臺管理，保護求助人、信息發布人、捐助人合法權益，2024年9月民政部等聯合印發《個人求助網絡服務平臺管理辦法》，對個人求助網絡服務平臺進行了規范。這一管理辦法的出臺，一方面肯定了公眾捐贈的積極意義，另一方面也使此類捐贈行為更加符合政策規定，減少了爭議。

“‘燒傷媽媽’是一個及時得到救治和救助的案例，當地的醫療基礎設施、慈善捐款共同起到了關鍵作用。發展醫療衛生事業、鼓勵慈善事業，可以為突發重傷害者提供救治和救助。”在中央財經大學法學院副教授李海明看來，該案中，在危急中救助孩子的行為感動了公眾，國家應該建立有關的獎勵和補償制度，形成社會保障體系中具有托底或補充功能的社會補償制度。

能夠得到及時的救助救治，在這方面，“燒傷媽媽”無疑是幸運的。記者注意到，現實中有不少遭遇此類不測的家庭，在經濟、心理等方面還面臨不少難題。

貴州一位因煤氣泄漏爆炸燒傷四肢的白女士說，其燒傷面積達30%，在醫院治療10多天，報銷后自費承擔了5萬余元，考慮到植皮的高昂費用和后期愈合的增生等問題，她拒絕了植皮手術，選擇出院使用中藥敷料治療。“手術治療費用很高，傷口愈合后還要繼續做康復。”

來自山東的張女士近日在某社交平臺上發布一則求助帖：9月中旬，她家不幸發生煤氣泄漏事故，導致其父親遭受嚴重的燒傷——全身80%的皮膚被燒傷，其中40%為三度燒傷。

為籌集治療費用，張女士的家人已經在某大病籌款平臺上發起了籌款項目，可面對龐大的醫療費用，她仍然感到力不從心：“燒傷治療費用有很多不能報銷，我爸一直住在ICU，植皮一次不成功還需要多次，并且可能出現并發癥，少說也要六七十萬元。”

在眾多燒傷患者的康復之路上，高額康復費成了不容忽視的難題。多位網友稱，燒傷患者的治療和康復過程不僅需要巨大的經濟支持，還需要家庭和社會的關愛和陪伴，呼吁社會各界關注燒傷患者的困境，為他們提供更多的幫助和支持。

李海明認為，根據煤氣爆炸的原因和責任不同，可依據民法相關規定，通過侵權賠償獲得經濟補償。如果沒有責任方，無法獲得侵權賠償，受重傷者的長期照護則主要由家庭承擔。受重傷者的長期救助以及救治方面的權益，可依據社會保險、社會救助、殘疾人權益保障方面的法律法規獲得一定程度的保障。

中央財經大學法學院副教授王葉剛介紹，在我國現有法律體系下，對于此類因煤氣爆炸等意外事件導致重傷的家庭，社會保障體系扮演著至關重要的角色，主要體現在以下幾個方面：一是提供經濟援助，通過醫療保險、工傷保險等制度對受害者予以經濟方面的支持，減輕受害家庭經濟負擔；二是提供醫療救助；三是提供康復服務。

“社會保障體系應進一步簡化醫療救助程序，全力保障受害者得到及時有效的醫療救助，不因費用延誤就醫。要加強制度之間的銜接協調，尤其是醫療救助與其他社會救助制度（如醫保制度），提高效率。”王葉剛說，還應加強社會救助政策及相關流程的普及力度，使一些受害群眾及時、充分獲得有效救助；社區力量也要積極發揮，為受傷人員及其家庭提供長期關懷。

“同時進一步完善慈善救助基金，定期號召社會愛心人士進行募捐，確保長期的救助基金來源，規定探訪、慰問等活動的頻率及流程。”王葉剛說，在慰問前要做好溝通，征得受傷人員及其家庭的同意后，選擇合適的時間及適當的探訪人數進行探訪。探訪活動全程要嚴格保護受傷人員及其家庭的私密信息，遵循合法、正當、必要、誠信的原則。

“可以發揮政策的支持導向作用，比如對長期參與受害家庭救助的企業或社會組織予以稅收減免等政策優待，激發社會力量，動員社會公眾持久參與。”王葉剛說。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。