原標題：低線級市場成交額逐年提升

來源：中華工商時報

原標題：低線級市場成交額逐年提升

來源：中華工商時報

京東在今年春節期間連續11年推出春節送貨服務，京東到家和達達快送也聯合發布春節運營保障措施，為廣大消費者提供服務。

京東日前發布的《2023春節假期消費趨勢》顯示，隨著“春節也送貨”城市的不斷拓展，消費者春節期間購物品類也更加多元，也在節日味之外更“日?；?，手機通訊、家用電器和醫療保健的成交額占比提升明顯；服務消費升級更明顯，春節期間生活服務成交額同比去年陰歷同期增長302%；低線級市場增長潛力足，近3年成交額占比逐年提升；“即時消費”成為越來越多消費者的主流選擇，京東小時購銷售額同比去年增長超90%。

春節消費新意濃有年味也重品質

近年來，隨著電商基礎設施和供應鏈的完善，越來越多消費者習慣在春節長假期間通過電商滿足日常所需，春節期間的購物品類更加多元，也在節日味之外更“日?；薄＞〇|銷售情況顯示，與去年陰歷同期相比，今年春節期間手機通訊、家用電器和醫療保健的成交額占比提升明顯。

同時，除了在春節期間購買心儀好物外，服務消費也受到眾多消費者的喜愛，春節期間生活服務、手機保障服務、家電維修、電池換新和電腦安裝的成交額同比增長分別達302%、296%、83%、57%、53%。

春節走親訪友，新春禮盒必不可少。隨著即時消費方式受到青睞，越來越多的消費者通過小時達購買年禮。京東小時購數據顯示，小年以來，禮盒類商品持續走俏，整體銷量同比增長超50%。除了新春禮盒，“兔”年相關裝飾、珠寶首飾、紅色服飾也受到歡迎。

人們期望能在新年伊始討個吉祥如意的好彩頭。京東年貨節期間的銷售情況顯示，春節前夕，花膠雞等吉祥菜熱銷。新“年味”火爆，預制菜也成為聚會家宴餐桌上的新變化。京東銷售情況顯示，春節期間預制菜成交額同比增長超6倍。

各地消費活力旺低線市場潛力足

年味足，消費旺，這個春節期間各地消費市場都呈現出旺盛的活力。京東銷售情況顯示，截至1月26日，2023春節期間成交額占比最高的省是廣東省、江蘇省、北京市、四川省和山東省。春節期間天津市津南區、北京市通州區和重慶市沙坪壩區增速領跑全國，成交額同比增長分別達436%、311%和126%。

近年來，低線級市場在春節期間的消費體現出強勁的增長力，京東銷售情況顯示，近3年低線級市場成交額占比逐年提升，與2021年春節期間相比，2023年4-6線市場成交額占比提升了10%。

此外，京東數據進一步顯示，2023年春節期間低線級市場消費者的客單價也有明顯提升。一方面，在城里打拼的年輕人返鄉過年，帶動了家鄉的消費能力；另一方面，電商渠道的下沉和基礎設施的完善讓越來越多的鄉鎮用戶在過節期間也能隨時隨地享受到電商的便利服務，進一步拉動了低線級市場的消費增長。

線上線下共攜手守護萬家燈火時

今年春節期間，近萬名客服人員與數字人客服“芊言”繼續全時段暖心守護服務，京東客服全年無休服務已堅持12年。

全國366個城市、約1700個區縣的消費者，即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。京東到家和達達快送聯合發布春節運營保障措施，堅持春節也送貨，為廣大消費者提供“海量商品春節小時達”的優質服務。

農歷小年以來，京東小時購銷售額同比去年增長超90%，除夕當天，消費者下單額同比增長171%?！熬€上下單、年貨1小時送到家”的即時消費方式，成為越來越多消費者的主流選擇。

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