齊魯網·閃電新聞12月31日訊 青島一位網友在《問政山東》網絡問政平臺留言：青島一家健身房搞裝修，當時配套的餐廳沒有了。之前在健身餐廳充了1000多塊錢，要求商家退費，結果商家卻以各種理由拖了兩三個月，到現在微信也不回了。希望協調解決。

收到留言后，青島市市北區人民政府進行了落實。目前商戶已為這位網友退費。

電話回訪時，這位網友告訴記者：“《問政山東》網絡問政平臺服務非常好，太棒了。很快，立刻馬上就解決了。”