來源:大小新聞客戶端
2024-10-07 21:06:10
原標題:山東港口煙臺港:"理貨"節日勁更足,精準服務"不掉線"
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原標題:山東港口煙臺港:"理貨"節日勁更足,精準服務"不掉線"
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10月2日,裝載2867臺車商品車的“海皮亞”輪抵港作業,與以往不同的是,此次作業積載圖上標注著“only shifting and reloading(僅移位重裝)”要求。面對這一挑戰,外理公司充分發揚“快”“優”作風,僅用17個小時圓滿完成全船理貨任務。據了解,在理貨業務里,S/R作為基本理貨費,通常指的是從艙內卸出并重新裝回艙內的作業。然而,全船貨物卸完再重裝的情況卻極為罕見,這也是近年來外理公司首次遇到全船翻倒艙重裝作業。
為確保理貨作業順利進行,船舶靠港后,理貨員張富鑫和梁景鑫提前登輪與船方取得聯系。他們根據積載圖逐一核對車輛的位置和數量,面對艙內積載2867輛車不成排不成行、大小車輛不成塊不集中、翻倒車輛與過境車隔票交界參差不齊的積載情況,兩人分工合作、逐一標記標注。在確認翻倒數字無誤后,他們重點關注翻倒車與過境車臨界點,協助碼頭公司指導工人準確定位,嚴防漏卸錯卸。裝船作業中,面對10個車型、16個卸貨港且無配載圖的復雜情況,他們主動協助碼頭公司制定裝載計劃,仔細統計每種車型的數量和目的港。最終,在3日清晨,隨著最后一輛車進艙,他們同時完成了船舶積載圖制作,并辦理完理貨簽證手續,圓滿完成了首次全船only shifting and reloading的理貨任務,贏得船方高度認可。
與此同時,外理公司還積極組織員工進行業務“充電”。holiday作為理貨費附加項目排名第一位,是學習理貨業務的第一個“關鍵詞”。10月3日,作為外理公司業務尖子,理貨組長修風濤已啟程參加山東港口第六屆職業技能大賽第一批港口理貨員項目培訓,重點對水尺實景核算、船舶配載建模、智能人工糾錯和理貨英語等項目進行集中強化訓練。
以此次技能競賽為契機,外理公司結合提升基礎管理水平大討論活動的深入開展,通過業務職級選聘等措施,進一步優化人才培養方案,全面激發公司干部職工鉆業務、練技能的激情活力。公司先后舉辦“船舶原理與積載培訓”“水尺計重業務”等培訓班,邀請深圳、連云港等理貨公司營銷專家、業務精英授課,從談判技巧、業務技能到海事海商,全面提高理貨人員眼界、技能。今年,公司職工先后取得了危險品申報員、集裝箱裝箱申報員以及無人機駕駛員等技能證書,為持續提升精準服務能力提供有力保障。
四季度,外理公司將嚴格貫徹“錨定一流提素質,業績為王強能力”專題營銷沙龍等活動精神,快速形成新一輪理貨市場營銷、精準服務的全新動力。以更加飽滿的精氣神和更加堅定的執行力,再逼自己一把,以精彩的營銷業績和精準的服務能力,為圓滿交付全年高分“答卷”繼續努力。
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