原標(biāo)題：煙臺(tái)啟動(dòng)"仁心助醫(yī)"為老服務(wù)項(xiàng)目，"專人陪診+送醫(yī)上門"解決老人看病難

來源：大小新聞客戶端

原標(biāo)題：煙臺(tái)啟動(dòng)"仁心助醫(yī)"為老服務(wù)項(xiàng)目，"專人陪診+送醫(yī)上門"解決老人看病難

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大小新聞客戶端7月13日訊（YMG全媒體記者 賴皓陽 通訊員 王磊）煙臺(tái)“仁心助醫(yī)”為老服務(wù)項(xiàng)目近日正式啟動(dòng)，聚焦社區(qū)老年人醫(yī)療需求，通過整合醫(yī)療資源、招募陪診志愿團(tuán)隊(duì)，組建助醫(yī)服務(wù)隊(duì)伍，探索“專人陪診+送醫(yī)上門+志愿服務(wù)”仁心助醫(yī)服務(wù)模式。項(xiàng)目現(xiàn)以毓璜頂街道大海陽社區(qū)和東山街道為試點(diǎn)開展活動(dòng)，并逐步向全市推廣。

“仁心助醫(yī)”項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間將持續(xù)到年底

“大海陽社區(qū)是老齡化程度比較高的社區(qū)，經(jīng)濟(jì)困難、高齡失能、老黨員等特殊困難家庭有160多戶。此次仁心助醫(yī)項(xiàng)目選取大海陽社區(qū)為試點(diǎn)，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作增添了新動(dòng)力。”大海陽社區(qū)黨委書記冷曉燕介紹，項(xiàng)目啟動(dòng)后，社區(qū)選取首批70戶符合條件的老人進(jìn)行體驗(yàn)，邀請(qǐng)服務(wù)隊(duì)伍上門開展護(hù)理服務(wù)，并為老人們介紹詳細(xì)的流程和就醫(yī)陪診情況。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，毓璜頂醫(yī)院、奇山醫(yī)院、芝罘醫(yī)院被授予“仁心敬老醫(yī)院”牌匾。據(jù)了解，此次“仁心助醫(yī)”項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間將持續(xù)到年底，服務(wù)人群為試點(diǎn)社區(qū)內(nèi)特殊困難家庭老年人，包括特困和經(jīng)濟(jì)困難老年人，煙臺(tái)市戶籍80周歲以上的失能、空巢、留守、殘疾以及計(jì)劃生育特殊家庭老年人，“光榮在黨50年”老黨員。項(xiàng)目包含基礎(chǔ)服務(wù)和延伸服務(wù)兩類，其中基礎(chǔ)服務(wù)分“全程陪診服務(wù)”和“上門護(hù)理服務(wù)”兩種類型，“全程陪診服務(wù)”由陪診機(jī)構(gòu)提供就醫(yī)陪診，含來回車輛接送。“上門護(hù)理服務(wù)”由醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供上門醫(yī)護(hù)服務(wù)，這兩種服務(wù)可任意選擇，每月4次。

延伸服務(wù)不限次數(shù)，包括“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”服務(wù)，由醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、陪診機(jī)構(gòu)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”，提供線上下單、網(wǎng)上問診等服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將為到院患者提供綠色通道、就診優(yōu)惠等便民服務(wù)；“助醫(yī)代辦跑腿服務(wù)”由陪診機(jī)構(gòu)提供買藥、問診、取報(bào)告、打印病歷等服務(wù)；“助醫(yī)預(yù)約服務(wù)”由陪診機(jī)構(gòu)提供手機(jī)預(yù)約陪診、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、查看診療結(jié)果等服務(wù)。

重點(diǎn)關(guān)注老人看病難、就醫(yī)難、護(hù)理難

老年人或家屬撥打“6912349”養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)熱線電話提出服務(wù)要求，經(jīng)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)后，由就醫(yī)陪診、上門護(hù)理機(jī)構(gòu)接單、提供服務(wù)，服務(wù)完成后，服務(wù)監(jiān)管方進(jìn)行滿意度回訪。

“市民政部門將全過程參與確保服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能，不斷吸納社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)隊(duì)、志愿組織，力求把仁心助醫(yī)服務(wù)做到老百姓心坎上。”市民政局副局長徐明浩表示，自2022年市民政局創(chuàng)新推出愛心助浴、暖心過冬、安心居家和順心助餐“四心”服務(wù)項(xiàng)目以來，精準(zhǔn)對(duì)接老年人日常所需，尤其是解決生活困難老年人居家生活困境，采取政府購買服務(wù)的方式，形成了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新格局。“仁心助醫(yī)”為老服務(wù)項(xiàng)目作為“四心”服務(wù)的有效擴(kuò)展，已被確定為煙臺(tái)2024年“慈善+養(yǎng)老”項(xiàng)目之一，由市福彩中心提供資金和物力支持，重點(diǎn)關(guān)注老年人看病難、就醫(yī)難、護(hù)理難問題，實(shí)現(xiàn)線下專人陪診專送、線上醫(yī)養(yǎng)服務(wù)鏈接入戶，激活陪診護(hù)理行業(yè)，撬動(dòng)銀發(fā)消費(fèi)市場。

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