原標題：這個國家級中心緣何落地濟南？

來源：山東商報

原標題：這個國家級中心緣何落地濟南？

來源：山東商報

從“機器壞了再修”變為“機器故障前傳感器自動預警”，從“盲目采購原料后堆積”升級成“根據生產銷售情況調整原料采集體量”，從“負責人調度管理工人”到“智能安全帽自動定位調度”，從“熟練工教徒弟”到“遇到難題問工廠專屬AI”……

這些數字化改革生產的場景，正發生在山東部分中小企業的日常經營中。而要開啟數字化轉型，“為何轉？怎么轉？要投資多少？會收益多少”成為大量仍在數字化大門外徘徊的中小企業的難題。近日，位于濟南CBD的全國首個面向中小企業提供服務的功能類國家級數字化轉型促進中心正式對外開放運營，正聚焦上述問題探索企業數字化轉型的最佳答案。

◎文/圖 山東商報·速豹新聞網記者 李雨馨

轉型先要“看樣學樣”

位于濟南鋼城區的山東中安新能源科技有限公司是一家年輕的企業，專門從事鋼鐵加工。曾經，這家企業和眾多制造類企業一樣，由于訂單變化和生產周期不確定性、質量監控無法可靠迭代、監控訂單進度難度大、原材料需求多變等原因，時而面臨采購延遲及庫存積壓問題，成本無法規?；档停鼰o法準確預測。

為解決上述痛點，山東中安新能源選擇了擁抱數字化，與浪潮云洲合作構建數字供應鏈模式，通過浪潮云洲數字供應鏈服務平臺實現在前端供需實時匹配降低采購成本，在中端對生產、倉儲、物聯等環節數智改造提升效率，在后端產品全生命過程可追溯，較傳統方式節省采購原料成本15元／噸，節約倉儲成本8元／噸，生產效率提升30%，綜合效益提升15%。

這是在國家中小企業數字化轉型促進中心里記者注意到的一個案例，山東中安新能源科技有限公司生產中的痛點、數字化轉型路徑、成果數據、改造成本被清晰羅列，一目了然，看得見、算得清。

而展廳另一側，工作人員在運轉的軸承模型上加裝了一個小小的傳感器，一旁的扁鵲設備健康管理平臺中就顯示出了設備運行狀況，當敲擊該設備，軸承轉速、穩定性受影響，顯示屏上便會顯示出異常曲線，發出檢修提醒。

數促中心負責人李文博介紹，曾經只靠人工修理故障機器的廣東佛山市冠星王陶瓷有限公司，就是看到這樣的成功案例后決心轉型?！巴ㄟ^部署的傳感器，實現7×24小時無間斷監測2800多臺裝備、32000多個零部件的實時運行情況，設備故障率降低55%，節約設備運維等各類成本300萬元，備品備件采購成本每年降低30%?！?/p>

在這里，像這樣供來訪企業“看樣學樣”的案例，已經超過2000個，按照工業和信息化部發布的轉型試點城市重點行業進行劃分，為不同行業企業樹立典型標桿示范。區別于傳統展廳，數促中心“可體驗、可感知”的服務讓數字化“看得見、摸得著”?！拔覀儗⑵髽I成功案例做成沙盤和模型，幫助企業在看樣學樣中找到對標樣板和發現不足，引導企業愿意進行數字化轉型?！崩钗牟┍硎?。

已有千余家企業前來“問診”

中小企業想實現數字化升級，往往要經歷聘請專家、培養人才、對標學習、方案設計、設備選購、改造探索等多個環節?！百M時費力，投資不少但無法預估回報，我們之前也走過不少彎路。”青島億東煤礦機械制造有限公司副總經理冷剛告訴記者，中小企業轉型并非易事，比如在人才團隊建設上就困難重重，“做網絡的不懂技術，懂技術的又不會編程……”

像冷剛一樣對于數字化轉型有著困惑的中小企業還有很多。據《山東省中小企業數字化轉型評估報告》測算，約有73.7%的企業數字化轉型還在二級及以下水平，也就是停留在運用數字化工具的初級階段，數字化轉型覆蓋的深度與廣度不足，難以支撐全流程優化。

而位于濟南的國家中小企業數字化轉型促進中心，或可成為不少企業開啟數字化轉型的第一步。記者在展廳注意到，在手機上提前填寫過企業信息的企業負責人，可以通過生成的企業專屬二維碼，到國家中小企業數字化轉型促進中心掃碼“問診”，屏幕上自動匹配相關案例、預期效果、改造路徑，對想改造升級的項目進行選擇后，系統便在400余家供應商、1000余套解決方案中，為企業匹配最適合的“升級路徑”，看似抽象的數字化轉型在該中心變得具象化。

冷剛介紹，公司已經通過國家中小企業數字化轉型促進中心“問診”，成功對接了服務商青島檬豆網絡科技有限公司，目前綜合產能提升了15%—20%。

李文博解釋稱，展廳設計之初就是本著解決中小企業轉型中遇到的問題為出發點，通過企業第一視角幫助企業追根溯源，讓企業從意識上感受到數字化賦能后的力量。

圍繞機械、化工、食品、電子信息、服裝紡織、建材等重點行業，目前國家中小企業數字化轉型促進中心累計為1400余家企業提供了診斷、對接、培訓等數字化轉型服務。

值得注意的是，近期數促中心面向中小企業推出“大禮包”，企業可將數字化轉型設備帶走試用三個月，如果體驗效果好，可進一步購買服務。

省市區共建、國企搭臺唱

而幫助企業探求數字化轉型的國家中小企業數字化轉型促進中心，是由山東省工信廳、濟南市工信局及歷下區人民政府支持共建，浪潮云洲承建、管理和運營的中國首個面向中小企業提供服務的功能類國家級數字化轉型促進中心。

據介紹，該中心以破解中小企業“不愿轉、不會轉、不敢轉”數字化轉型問題為目標，以企業為第一視角，通過“柔性可成長”設計和表現形式，創建了集診斷體檢、看樣學樣、供需對接、服務支撐、系統適配、培訓實訓六大核心能力為一體的運營服務體驗中心。

而前文提到的“問診”二維碼，即為中心首創“一碼游”服務，可憑此碼在各大功能區獲得案例匹配、場景體驗等轉型服務資源的精準推送，真正讓中小企業“轉得起、用得上、出效益”。

對于中心正式運營后的規劃，李文博表示，中心將聚焦中小企業數字化轉型需求，積極開展“雙走進”活動，優化“一碼游”精準服務模式，進一步鏈接國內優質資源。征集一批“小快輕準”的數字化產品，形成更為豐富的場景和案例，并篩選優質可免費試用的產品，以先試后買的方式，加速推動供需對接，提高平臺活躍度。進一步吸納篩選知識產權、人力資源、法律服務、工商財稅、金融服務等企業發展全價值鏈服務資源，為企業經營提供一站式服務。

根據規劃，國家中小企業數字化轉型促進中心預計全年服務企業1萬家，力爭到2026年匯聚優質服務商1300家左右、形成優質解決方案5000余個，培訓企業家超過1萬人次。

山東省工業和信息化廳工業互聯網處副處長張旭表示，數促中心是推動全省中小企業轉型發展的重要載體，接下來山東將進一步優化完善支持措施，建強用好數促中心，加快數促中心共建共享，征集發布一批“先免費試用再購買”服務清單，指導優化“一碼游”精準推送模式，打造數字化轉型體檢站、“智改數轉網聯”樣板間、數轉產品工具箱和大超市，全面提升數促中心服務廣度、精度和深度，以數字化轉型標桿打造服務全國中小企業加速轉型升級。

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