原標(biāo)題：煙臺住建統(tǒng)一窗口出證超千件

來源：煙臺晚報

原標(biāo)題：煙臺住建統(tǒng)一窗口出證超千件

來源：煙臺晚報

本報訊（YMG全媒體記者 楊健 通訊員 陳雯）記者昨日從煙臺市住建局獲悉，2024年以來，全市住建領(lǐng)域全力助推“一窗受理”改革落地落實，所涉審批業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)“一窗受理”。通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的受審分離政務(wù)服務(wù)新模式，為企業(yè)群眾提供規(guī)范、極簡、便利、高效的政務(wù)服務(wù)，推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多只跑一次”。截至目前，共解答現(xiàn)場咨詢500余件，現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)160余件，統(tǒng)一出證1000余件。

“以前辦工程項目竣工驗收備案，受理、交費、制證，要跑好幾個不同的部門、不同的窗口，排好幾次隊，耗時費力。現(xiàn)在到市政務(wù)服務(wù)大廳一樓的綜合受理服務(wù)專區(qū)，一次就能辦成。”在煙臺市行政審批中心窗口，前來辦理業(yè)務(wù)的建設(shè)工程企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨良深。今年，煙臺市住建局選派3名業(yè)務(wù)精、素質(zhì)強的工作人員，進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心一樓綜合受理服務(wù)專區(qū)，協(xié)同市行政審批服務(wù)局做好受理人員培訓(xùn)，對住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域進(jìn)廳事項進(jìn)行全面受理、解答和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，通過“一站式”服務(wù)，讓企業(yè)不再多部門跑、樓上樓下跑。同時，市住建局對特殊建設(shè)工程消防驗收等項目指標(biāo)較為復(fù)雜、材料整理難度較大的政務(wù)服務(wù)事項，積極開展審前輔導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)，大力推動容缺受理、告知承諾、一次告知的服務(wù)模式，推動企業(yè)和群眾辦事“零梗阻”。

目前，煙臺市住建領(lǐng)域192個需申請政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳“綜合受理服務(wù)專區(qū)”，全部實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”。

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