原標題：山東中行開通“單證巴士” 為企業跨境業務添動力

來源：感知山東

原標題：山東中行開通“單證巴士” 為企業跨境業務添動力

來源：感知山東

中國銀行山東省分行（以下簡稱“山東中行”）堅持破難題、辦實事、解民憂，充分發揮中行外匯外貿主渠道銀行金融優勢，通過持續加大對涉外企業的扶持力度，以金融力量為山東外貿企業保駕護航。

為更好支持外貿企業發展、提升服務質效，山東中行組織客戶經理多次走訪當地外貿企業。經過一線調研，客戶經理了解到，外貿企業在跨境結算、進出口單證操作、匯率走勢預判等方面專業知識較為缺乏，急需相關領域的專業化指導。

針對企業實際需求，山東中行創新推出“單證巴士”服務模式，著力解決外貿企業這一痛點、難點。

“單證巴士”是山東中行優選全省單證業務骨干組成專家團，立足客戶視角，在國際貿易結算融資、進出口單證實務操作、大宗商品國際形勢預判等方面提供專業指導服務，賦能全省進出口企業發展的特色系列活動。通過送“教”上門，解決了外貿企業在跨境結算和融資專業知識缺乏的問題，更好地助力山東外貿企業拓展海外市場，在金融穩外貿和支持企業出海增訂單方面起到了積極作用。

山東中行一直秉承著“因地制宜”的特色化服務宗旨，深入分析當地企業出口結算特點及實際業務需求，提供定制課程講解。今年以來，該行已先后在濟寧、日照等多地舉辦“單證巴士”線下活動，輻射進出口企業超百家，主題涵蓋貿易金融產品、出口制單審單規則、外貿潛在風險防范、匯率風險規避等多個領域，與企業面對面互動，一站式答疑解惑，參會企業收獲滿滿。

4月24日，在“單證巴士進濟寧”活動現場，一家與會企業負責人賈先生贈送給中行一份珍貴的禮物——一本他于1996年購買的，由中國銀行編輯出版的《國際結算業務指南》，體現出客戶對中行外貿專業銀行的高度認可。

除了線下銀企對接活動外，單證專家團還為轄內企業提供“點對點”上門輔導，結合企業實際業務需求提供精準服務。山東淄博一家外貿企業前期在他行交單中頻繁遇到保單不符的問題，導致多次未按時收到貨款。單證專家在研究企業提供的相關單據后發現部分條款存在不合理的模糊描述，隨即指導客戶修正條款，并針對企業出口貿易結算中相關風險點進行分析，順利解決了企業的收款難題。

山東中行累計為省內1.4萬余家進出口企業辦理跨境結算業務約260億美元。下一步，山東中行將堅持優質服務和專業優勢，通過持續推動“單證巴士”特色活動，與進出口客戶同向而行，推動外經貿高質量發展。

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