2018年春運從2月1日開始至3月12日結(jié)束，共40天時間。青島火車站預計發(fā)送旅客165萬人（其中青島站80萬人，青島北站85萬人），日均發(fā)送4．1萬人，同比增加20萬人，增幅13．8％，其中東北、京滬等方向車票再現(xiàn)一票難求。

據(jù)預計，節(jié)前預計發(fā)送旅客78萬人（青島站37．5萬人，青島北站40．5萬人），方向以東北、京滬、煙威榮、石家莊、長沙、呼和浩特、包頭及省內(nèi)濟南方向等地為主，客流成分以學生流及務(wù)工流為主，節(jié)前預計最高日發(fā)送旅客為6．8萬人（農(nóng)歷臘月二十八，公歷2月13日）；節(jié)后預計發(fā)送旅客87萬人（青島站42．5萬人，青島北站44．5萬人），方向主要集中在北京、上海、長沙、廣州等方向，以探親流及學生返程流為主，節(jié)后預計最高峰預計發(fā)送約5．1萬人（農(nóng)歷正月初六，公歷2月21日）。

春運期間，青島站預計增開旅客列車13對（其中北京方向1對，齊齊哈爾方向1對，濟南方向6對，煙威榮方向5對），延長運行區(qū)段1對（原哈爾濱方向延長至齊齊哈爾），同時隨著石濟客專、西成高鐵的通行，開通了前往石家莊、太原、成都方向的高鐵動車。

服務(wù)方面，今年春運期間，青島火車站設(shè)備設(shè)施的檢查監(jiān)控力度將加大，“第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）”首次對外開放，站內(nèi)精準導航、客服機器人、旅客評價系統(tǒng)等智能客運服務(wù)產(chǎn)品也將投入運用，通過增加客票代售點，提供上門售票、電話訂票、網(wǎng)上購票、手機購票、團體預售往返票等多種服務(wù)，持續(xù)為外地務(wù)工人員、學生、邊遠地區(qū)旅客提供預訂往返票服務(wù)。（齊魯晚報?齊魯壹點記者 趙波）

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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