原標(biāo)題：招遠(yuǎn)以“政務(wù)+直播”服務(wù)群眾

來(lái)源：中國(guó)環(huán)境報(bào)

原標(biāo)題：招遠(yuǎn)以“政務(wù)+直播”服務(wù)群眾

來(lái)源：中國(guó)環(huán)境報(bào)

本報(bào)記者王文碩 通訊員孫一正煙臺(tái)報(bào)道 “直播間的朋友們大家好，歡迎來(lái)到‘政務(wù)云課堂，今天我來(lái)講’生態(tài)環(huán)境專場(chǎng)直播間。”近日，山東省煙臺(tái)市生態(tài)環(huán)境局招遠(yuǎn)分局業(yè)務(wù)骨干化身主播來(lái)到招遠(yuǎn)市政務(wù)服務(wù)中心“政務(wù)云課堂”直播間，現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)、群眾提供最新的服務(wù)資訊、易懂的指南解讀、貼心的咨詢答疑、暖心的辦事服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政策快直達(dá)、服務(wù)零距離。

直播間里，主播從社會(huì)群體關(guān)注度比較高的企業(yè)建廠到運(yùn)營(yíng)，需要辦理哪些環(huán)保手續(xù)，以及針對(duì)環(huán)評(píng)手續(xù)、排污許可手續(xù)辦理過(guò)程中需注意的事項(xiàng)進(jìn)行了講解，現(xiàn)場(chǎng)演示了環(huán)境影響評(píng)價(jià)、排污許可相關(guān)辦理操作流程，包括如何到相關(guān)網(wǎng)站查找所需的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、文件，如何針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目搜索查閱相關(guān)規(guī)定以確定其相應(yīng)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)或者排污許可管理級(jí)別等內(nèi)容，并對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，引來(lái)眾多網(wǎng)友關(guān)注點(diǎn)贊。

“生態(tài)環(huán)境政務(wù)+直播”的服務(wù)模式，暢通了辦事服務(wù)科室和企業(yè)、群眾的線上直接互動(dòng)渠道，滿足了企業(yè)、群眾“零距離”了解相關(guān)政策信息，為進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道做出新嘗試，用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)、講解，讓企業(yè)、群眾“一看就懂、一學(xué)就會(huì)、操作簡(jiǎn)便、辦事無(wú)憂”。

近年來(lái)，招遠(yuǎn)分局持續(xù)拓寬服務(wù)渠道，積極開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官”活動(dòng)，精準(zhǔn)梳理高頻事項(xiàng)及企業(yè)群眾關(guān)注度高的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，推出“事前輔導(dǎo)、幫辦代辦”服務(wù)，幫助企業(yè)群眾隨時(shí)隨地了解辦事流程及所需材料，讓政策宣傳更加直觀，讓企業(yè)群眾少走彎路。

今年以來(lái)，指導(dǎo)企業(yè)辦理排污許可90余次，其中首次核發(fā)10份，重新申請(qǐng)65份，為全市250多家排污企業(yè)建立排污許可“一企一檔”；出具建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告批復(fù)58份，召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)評(píng)估會(huì)議50余次；指導(dǎo)企業(yè)完成自主驗(yàn)收52家，審核企業(yè)自主備案項(xiàng)目740個(gè)。

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。