原標題：煙臺網絡交易目標錨定突破400億元

來源：中國市場監管報

原標題：煙臺網絡交易目標錨定突破400億元

來源：中國市場監管報

本報訊 山東省煙臺市日前發布《創建全國網絡市場監管與服務示范區工作方案》。

《方案》提出，到2024年，煙臺市網絡交易額將突破400億元，全市網絡市場主體數量、網絡消費者數量、網絡市場交易額、網絡市場消費貢獻度、快遞業務等年均增速超過全國平均增速，并在監管實踐中形成一批可復制、可推廣的思路、機制和方法，在全國網絡經濟領域監管工作中發揮引領作用，推動全市傳統實體經濟高質高速轉型發展，努力建成全國區域性電子商務中心。

“網絡市場監管與服務示范區創建是完善平臺經濟、數字經濟治理體系，促進平臺經濟、數字經濟健康發展的重要舉措。”煙臺市市場監管局副局長李宗林介紹，煙臺市在創建全國網絡市場監管與服務示范區過程中，將全面加強網絡市場制度、服務和管理創新，奮力開創更加規范、更具活力、更重創新的網絡市場發展新格局。

《方案》提出，煙臺市將加快電子商務發展，加快大數據、云計算、5G等現代信息技術運用，著力培育一批頭部直播機構、MCN（多頻道網絡）機構，打造直播電商產業集群。同時，引導電商平臺以數據賦能生產企業，促進個性化設計和柔性化生產；深化與電商平臺合作，推動餐飲、家政等生活服務企業實現線上交易和線下服務結合，提供智能化、個性化消費服務；積極創建貿易數字化示范城市，將數字技術與傳統外貿有機融合。

煙臺市還將推進智慧監管，進一步提高以網管網能力，實現網絡交易經營者主體身份信息認領處置率達到100%；建立健全網絡監測和監督抽查機制；深化信用監管，探索開展信用分級分類監管。“示范區的創建將助推電商平臺和企業加快轉型發展，行業競爭轉向優質供給的正向比拼?！崩钭诹纸榻B，通過市場主體充分亮照、亮證、守規則，之前存在的平臺主體信息和規則不明等難點問題也會進一步破解。

《方案》明確，煙臺市將加大網絡消費維權力度，依法高效處理網絡消費投訴。建立健全消費糾紛多元化解機制，充分利用在線消費糾紛解決機制（ODR），按時辦結率、和解成功率超過全國平均水平。

□孫洪安

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