原標題：新春走基層 | 濱州市總工會左麗華：用心用情調解維權 做職工信賴的娘家人

來源：大眾網·海報

原標題：新春走基層 | 濱州市總工會左麗華：用心用情調解維權 做職工信賴的娘家人

來源：大眾網·海報

編者按：捕捉溫暖鏡頭，感受發展脈動，錘煉踐行“四力”，講好濱州故事。即日起至正月十五，大眾網濱州啟動新春走基層系列采訪，以“新發展新變化”為主題，用全媒體形式展現濱州發展新氣象、新風貌、新變化，挖掘一線基層人員的奮斗故事，為建設更高水平富強濱州、譜寫中國式現代化“濱州篇章”“鼓與呼”。

大眾網濱州將派出記者，走進社區村居、走進工廠車間、走進群眾生活，挖掘基層感人故事、對話新時代奮斗者，通過記者的鏡頭集中展示全市經濟社會發展成就、人民群眾幸福生活，在新聞事實中感受建設更高水平富強濱州奮斗道路上的勃勃生機。

大眾網·海報新聞記者 韓志磊 濱州報道

“感謝您為我討回拖欠的工資！我終于可以安心過年了！”2023年1月9日下午，趙某將一面寫著“用心用情調解維權，全心全意為民排難”的錦旗送到濱州市總工會職工服務中心負責人左麗華手中，感謝左麗華幫助他在春節前拿到了承包商拖欠的2萬元工資。這是濱州市總工會左麗華工作室2023年第一起成功維護職工合法權益的案例。

近年來，隨著新技術新業態新模式的大量涌現，職工就業形態、技能素質、權益實現等方面不斷發生新變化，員工流動率高，勞動關系不夠穩定，利益訴求越來越多元化，勞動人事爭議案件居高不下。濱州市總工會設立左麗華工作室，通過協商調解等方式柔性化解勞動人事爭議，對于防范化解勞動關系風險、維護勞動者合法權益、構建和諧勞動關系、維護社會穩定具有重要意義。

2022年12月24日，濱州市總工會職工服務中心左麗華接到趙某尋求幫助討要工資的電話。經了解，職工趙某于2020年在某工程項目部從事技術工崗位，經商議勞動報酬為每月13000元，2021年5月離職，單位拖欠剩余工資22667元。得知情況后，左麗華深知春節將至，被拖欠的工資拿不到職工肯定非常焦急。左麗華隨即與相關單位電話聯系，并在此后兩周的時間內，帶病堅持與相關單位溝通協調、咨詢律師。功夫不負有心人，在左麗華的努力下，趙某終于與承包商達成調解協議，在農歷春節前拿到了拖欠的工資。

“工作室接手的案子必須還職工一個公道，不僅要讓職工滿意，自己也要問心無愧。”左麗華說。對于簽訂的還款調解協議，左麗華都記錄著一本還款臺賬，快到約定還款日期了，她會主動提醒被申請人及時還款、按時履約。

除了每天上班接待來工會咨詢、信訪的職工，左麗華工作之余還兼任了濱州市中級人民法院人民調解員、濱州市勞動人事爭議仲裁委員會調解員、市紀律監察委員會監督員，受理的案件有的是二十幾年的維權案件，有的是上訴到中院的二審案件，調解難度非常大。

職工潘某在一家企業工作8年，在工作中摔倒造成骨折花了不少醫藥費，因單位沒有給職工繳納社會保險費，并以職工未申請工傷鑒定為由不予承認工傷，該案上訴到法院，一審判決后雙方都不服判決上訴到中院。左麗華作為中院調解員，接到案件后認真研究了案情，作為本案調解雙方爭論的焦點是賠償資金多少的問題。在調解過程中她反復強調公司確實存在沒有連續足額為職工繳納社保的不當行為，達成調解既降低訴訟成本又消除社會負面影響，有利于企業發展。經過耐心細致的勸導，不斷陳述利害關系，最后公司為職工一次性補繳了8年的社保費。該案件也被評為2022年度山東省總工會維護職工權益十大典型案例之一。

“用心服務、用情溝通、用愛幫助，做職工信賴的娘家人”，這幾個大字在濱州市總工會職工服務中心“左麗華調解工作室”的墻上醒目地寫著。在這間調解室里，左麗華認真對待每一位來訪職工，用心傾聽職工訴求、用情感受職工痛點。近三年，工作室共計接待職工來電、來訪560余件次，參與調解勞動爭議案件260余件，為職工（農民工）追討欠薪工資500余萬元。

“要將心比心地對待每一位來訪職工，如果我是當事職工，工資長期拖欠著，心情會咋樣？無辜被解雇后情緒能好嗎？工傷得不到賠償能不著急嗎？”左麗華說，2023年工作室將繼續著力做強做優服務勞動者的陣地矩陣，最大限度地將勞動糾紛化解在基層，穩定職工的生產生活信心，構建和諧的勞動關系。

[ 責編：曾震宇 ]

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