原標題：臺兒莊以繡花針功夫推動社會治理精細化

來源：法治日報

□ 本報記者 姜東良 梁平妮

□ 本報通訊員 張浩錚

網格化管理是推進社會治理精細化的重要手段。近年來，山東省棗莊市臺兒莊區堅持以網格為切入點，以黨建為統領，整合社會治理資源，完善網格基層基礎建設，配齊配強一線人員，健全網格化基層社會治理體系，以繡花針功夫推動社會治理精細化，提升了社會治理成效，增強了人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

據了解，臺兒莊區不斷深化“一網統籌”建設，根據實際管轄、地域特征、分布特點等，在原有網格基礎上，重新將主城區劃分為16個一級網格、194個二級網格，將城市轄區內所有主次干道、背街小巷、公共場所、商業街區、居民小區等全部納入網格。堅持黨建引領，打造“組織化+網格化+智能化”治理模式，根據網格劃分，建立“鎮（街道）黨（工）委—社區黨組織—一級網格黨組織—二級網格黨組織（黨員）”一貫到底的黨組織架構，對網格黨組織職能實行清單化管理，充分發揮好黨組織和黨員在網格化基層社會治理中的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。

從“多網”到“一網”，配齊配強人員是關鍵。針對一線社區工作力量不足問題，臺兒莊區各鎮（街）按照“多網合一、一格多員、一網多能”原則，配備專業化社區工作者作為專職網格員；成立常態化下沉干部隊伍下沉基層一線，參與網格基層社會治理工作，承擔相關重點工作任務；充分發揮志愿者隊伍力量，建立志愿者儲備庫，配合專職網格員、社區工作者等開展網格內工作。

如何發揮網格作用，讓網格切實解決群眾訴求？對此，臺兒莊區建立由網格到鎮街到區直部門再到網格的訴求辦理閉環機制，堅持“一個門進、一個門出”，理順條塊關系，依托臺兒莊區基層信息收集平臺，把網格員收集的群眾急難愁盼問題分配到各相關職能部門解決辦理，再把辦理結果反饋到當事人，實現受理、研判、分流、督辦、反饋全流程閉環運行，真正實現“鄉呼縣應，吹哨報到，無需不擾，有需必應”。同時，臺兒莊區充分發揮督導檢查作用，完善常態化督導檢查制度，由區委政法委牽頭，聯合各鎮（街）、各單位常態化對全區網格進行督導檢查，對發現的問題及時通報，限時整改，確保督出實效。

截至目前，全區網格員通過平臺共上報事件43567件，已辦結42793件，辦結率為98.22%；開展民情走訪45193次；開展常態化督導檢查11次，發現并通報相關問題8個，整改8個，有效推動全區重點工作落地落實。

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