齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月14日訊 記者從濟南火車站獲悉，2025年春運于1月14日正式啟動，2月22日結束，共40天，濟南站全站（管轄內18個站）預計發(fā)送旅客660萬人次，日均16.5萬人次，較2024年春運同比增長5.38%。

1月14日春運首日，濟南站全站發(fā)送旅客16萬人次，其中濟南火車站發(fā)送旅客約4.5萬人次，濟南西站發(fā)送旅客約5.5萬人次，濟南東站發(fā)送旅客約2.5萬人次。根據(jù)客票發(fā)售情況統(tǒng)計，預計1月14日為節(jié)前客流最高日，節(jié)后第一高峰日為2月2日（農歷正月初五），第二高峰日為2月13日。

節(jié)前客流增幅較大。今年春運較去年提前12天，全國高校集中于1月中旬放假，節(jié)前學生流、務工流、探親流疊加，客流同比增幅較大。省內客流集中在京滬高鐵、膠濟通道、日蘭高鐵、青榮城際沿線地市。跨省客流主要去往京津冀、長三角、武廣、福廈等方向。同時，今年春節(jié)法定假日較往年增加1天，更加順應傳統(tǒng)節(jié)日百姓探親需求，充足的假期也為假日旅游帶來更多選擇，旅客出行頻率和出行范圍將進一步增加。

運力投放精準靈活。今年是國家實行春節(jié)八天長假，過境免簽政策全面放寬，春節(jié)申遺成功后的首個春運，人民群眾出行意愿強烈，出行頻率和出行范圍將進一步提升。春運期間，濟南站加開北京、上海、齊齊哈爾、福州、聊城、菏澤等方向臨客列車65對。在大客流情況下，動態(tài)提報臨客加開、動車組重聯(lián)、普速加掛等運力方案，滿足旅客出行需求。

旅客乘降組織更周密。車站加強旅客運輸組織，在客流高峰時段增加廣播宣傳頻次，及時加開安檢通道和人工售票窗口數(shù)量，方便旅客快速進站乘車。濟南火車站在站臺無障礙電梯增設溫馨提示，方便有乘梯需求的重點旅客使用無障礙電梯換乘。濟南西站優(yōu)化中轉換乘流線布局，在檢票口增加反向換乘閘機臺數(shù)，完善換乘引導標識，方便旅客快速換乘。濟南東站加強與地鐵、公交、出租車等公共交通部門的溝通，在夜間高鐵開行或列車晚點時段動態(tài)加開公交、地鐵班次。

服務品質持續(xù)提升。為提升春運旅客出行體驗，車站持續(xù)完善客運基礎服務設施，創(chuàng)新推出多項暖心惠民服務。車站候車室開足暖氣、熱飲用水供應，在洗手間實現(xiàn)“暖手工程”滿足旅客溫水洗漱需求。客服中心為有需要的重點旅客提供乘車引導、輪椅接送等服務，讓旅客出行順暢無憂。濟南火車站、濟南西站、濟南東站在進站口、安檢處設置愛心/急客通道，張貼統(tǒng)一服務標識，為列車開車前15分鐘內到達車站的急客和重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務。

車站提示廣大旅客朋友：鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡售票渠道，不收取任何附加費用，請廣大旅客通過官方渠道購票，維護自身合法權益；假日期間，有出行需求的旅客請隨時關注車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）查詢列車開行信息；請出行旅客留足出行時間，提前到達車站，以免耽誤行程；旅行過程中如遇困難或突發(fā)情況，可及時聯(lián)系鐵路工作人員尋求幫助。

閃電新聞記者 賈方政  報道