齊魯網·閃電新聞11月25日訊 今晚《問政山東》播出第120期，聚焦優化法治環境，省司法廳接受問政。

惠民縣的崔先生最近為家庭矛盾發愁，他想申請調解員提供幫助。11月16日，崔先生先是來到鎮上的社會矛盾糾紛調解中心，負責人告訴他，可以調解，但需要排隊。

惠民縣李莊鎮社會矛盾糾紛調解中心的負責人說：“正常要求配備三個專職調解員，但是現在只有一個調解員，目前正在招聘。而且我們還有法院訴調平臺的案子，調解的話需要排隊。也有很多人直接去縣里的社會矛盾糾紛調解中心，縣里也給調解。”

隨后，崔先生又找到了惠民縣社會矛盾糾紛調解中心，說明來意之后，調解員卻說：“這個必須立案調解，不立案調解不了，我們這邊是訴前調解?！?/p>

記者注意到，在調解室門口宣傳欄，關于人民調解工作受理流程圖顯示，調解委員會可以主動受理案件，并且可以直接處理、調查、調解，并沒有要求起訴。那為什么申請調解，惠民縣社會矛盾糾紛調解中心卻要求崔先生先起訴呢？當記者詢問時，卻得到了“不受理”的答復。

山東省司法廳發布的《關于推進“一站式”矛盾糾紛調解中心建設的實施意見》中規定，“建立專職調解員隊伍，通過政府購買服務等形式，選聘專職調解員，市、縣級不低于5人，鄉鎮街道不低于2人，入駐調解中心開展日常調解服務?！倍浾哌M一步走訪后發現，濱州市濱城區的一些鄉鎮甚至連專職調解員都沒有。

《關于推進“一站式”矛盾糾紛調解中心建設的實施意見》要求，“以縣(市、區)級‘一站式’矛盾糾紛調解中心建設為重點攻堅任務，2020年年底前實現應建盡建、全面覆蓋的建設目標?！钡浾哒{查發現，濱州濱城區雖然設立了區級社會矛盾糾紛調解中心，但目前還發揮不了作用。司法廳發文要求本該在2020年年底完成的任務，當地什么時候才能完成呢？

濱州市濱城區司法局工作人員表示：“社會矛盾糾紛調解中心不完善，我們調解中心目前還沒有運行。再加上現在也沒有專職的調解人員，現在我們正在慢慢進行完善?！?/p>

在問政現場，山東省司法廳廳長王玉君表示：“這種情況是不應該發生的，片中工作人員的說法也是不對的。人民調解沒有設置必須法院立案這個前提條件，調解就要主動受理。節目后，我們將專門責成濱州司法局和有關單位下去調查，如果有違反人民調解規定程序，我們依法依規追責。目前在基層的司法所，確實是存在著編制短缺、人手不夠的問題，下一步我們將在全省召開人民調解的工作會議，把調解工作真正做到位。“

問政現場連線濱州市濱城區區長張謙，他表示：“片中反映的問題，充分表現出我們的工作落實不到位，對于出現這種情況感到十分慚愧。今年8月份以來，我們先后招聘41名專職調解員，18日已經陸續參與培訓，現在全部到崗。我們已經建成新的矛盾調解中心，昨天裝修完畢，下星期將全部搬進去辦公。針對調解中心專用章的問題，我們馬上安排部署，盡快解決?！?/p>

閃電新聞記者 夏華  張美珠 報道