原標(biāo)題：建立一體化運維保障機制 暢通“一網(wǎng)通辦”路徑

來源：膠東在線

原標(biāo)題：建立一體化運維保障機制 暢通“一網(wǎng)通辦”路徑

來源：膠東在線

膠東在線12月13日訊（記者 王向榮 李剛）記者從13日上午煙臺市政府新聞辦舉行的政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)情況新聞發(fā)布會上獲悉，市政務(wù)服務(wù)中心建立了一體化運維保障機制，保障網(wǎng)上辦事正常運轉(zhuǎn)。

為了能夠給辦事群眾、企業(yè)提供一個性能穩(wěn)定、高效便捷的辦事平臺，在不斷加強平臺數(shù)字化建設(shè)外，市政務(wù)服務(wù)中心建立了一體化運維保障機制，每日進(jìn)行自查巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行記錄處理，實時跟蹤問題解決情況，以確保平臺穩(wěn)定有序地運轉(zhuǎn)。

市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)科科長黃金龍介紹，在日常工作中，還會對各級各部門的專項業(yè)務(wù)考核，對網(wǎng)辦流程通暢度、網(wǎng)站功能易用度等工作進(jìn)行督導(dǎo)督促。比如，針對網(wǎng)上辦事路徑通暢方面，組織專職團(tuán)隊針對市縣鄉(xiāng)村四級事項，定期開展常態(tài)化“模擬申報”測試工作，通過外網(wǎng)模擬申請辦件的方式進(jìn)行逐事項、逐流程、逐要素測試，同時對事項展示各項要素的準(zhǔn)確性進(jìn)行核驗，對發(fā)現(xiàn)問題督導(dǎo)落實、立整立改，確保網(wǎng)上辦事“信息準(zhǔn)、路徑通、反饋快”。

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