原標(biāo)題：泰山景區(qū)多措并舉 做好端午節(jié)假日旅游服務(wù)工作

來源：中國山東網(wǎng)

原標(biāo)題：泰山景區(qū)多措并舉 做好端午節(jié)假日旅游服務(wù)工作

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東6月21日訊(記者 孫憶寧)6月21日下午，泰安市人民政府新聞辦公室召開端午節(jié)假日旅游服務(wù)工作新聞發(fā)布會，介紹發(fā)布“端午”假期泰山景區(qū)旅游服務(wù)有關(guān)事宜，并回答記者提問。假日期間，泰山景區(qū)將全面落實“限量、預(yù)約、錯峰”總要求，合力抓安全、抓服務(wù)，確保實現(xiàn)端午節(jié)假日旅游安全、文明、祥和、有序。

進入景區(qū)需提前預(yù)約購票。“端午”假期，紅門(徒步進山，5:00—24：00)、天外村(乘車進山,6:00—21:00)、桃花峪(乘車進山7：00—17：00，徒步8:00—16:00)、東御道(徒步進山8:00—16:00)等四條游覽路對外開放。同時，為確保安全，桃花峪游覽路觀光小交通(局部循環(huán)運行)暫停運營。

自6月22日起，中天門索道恢復(fù)正常運營(每天6:00—18:30)，桃花源索道正常運營(每天6:30—18:00)，并根據(jù)天氣、游客量等情況適當(dāng)調(diào)整運營時間。請登錄“泰山索道運營中心”“泰山索道”微信公眾號“微信購票”欄目或在各索道站現(xiàn)場掃描二維碼購票。

目前，6月21日、22日的夜間門票預(yù)約已滿，請及早登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號“微信購票”欄目實名預(yù)約其他時段的門票。為提高票口通行效率，請務(wù)必攜帶本人身份證在預(yù)約的時段、進山口檢票入園，臨時改變?nèi)雸@時間或入園地點都需原渠道退票后重新預(yù)約。團隊游客預(yù)約購票，請各旅行社至少提前1天登錄泰山景區(qū)官方網(wǎng)站(http://tsgw.taian.gov.cn)首頁“旅行社團隊購票”欄目注冊實名賬號、批量預(yù)約購票。

泰山普通門票價格115元(包含岱廟門票)。景區(qū)對現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部、退休士官、殘疾人、60周歲(含)以上老年人、中國和山東攝影家協(xié)會會員、記者、6周歲(含)以下或身高1.4米(含)以下兒童、持“山東惠才卡”、“泰山人才金卡”的高層次人才、符合條件的持證導(dǎo)游等人員實行免門票。6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷學(xué)生享受半價優(yōu)惠;教師、省部級以上勞模、英模等享受優(yōu)惠票價100元;60周歲(含)以上老年人乘坐景區(qū)內(nèi)專線班車、纜車享受半價優(yōu)惠。

嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”，確保游客旅游安全、舒適。為確保游客安全和舒適度，景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”、及時預(yù)警、分段截流、潮汐盤道等管控措施。客流高峰時段，請不要在十八盤、天街等交通要道、險要地段逗留休息，安檢入園、乘車乘索道、使用衛(wèi)生間、拍照留念等時段，請有序排隊、切勿推搡。

山上山下溫差約為10℃，登山過程中，請量力而行、安全為先，文明旅游、尊老愛幼，愛護環(huán)境、垃圾入箱。泰山實行全年、全域防火，請勿攜帶火種、危險品等進山，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙或動用明火，請勿擅自進入非游覽區(qū)域及景區(qū)蓄水、供水、排水等非旅游服務(wù)設(shè)施內(nèi)。

泰山景區(qū)多措并舉維護游客權(quán)益。泰山景區(qū)山頂區(qū)域有11家賓館營業(yè)，共402個房間、827個床位，請廣大游客科學(xué)設(shè)置心理預(yù)期，提前做好出行規(guī)劃和賓館預(yù)訂，及時獲取惡劣天氣、暫停售票、分流疏導(dǎo)等預(yù)警預(yù)報信息，主動抵制舉報“非游覽線路入園”等違法違規(guī)行為。

為確保假日期間環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到較好水平，泰山景區(qū)將采取增加保潔力量，合理安排配置;強化保潔措施，配齊各類物資;加強宣傳，引導(dǎo)游客共同參與;加大監(jiān)督考核，確保工作實效這四個具體措施和加倍努力工作為游客創(chuàng)造干凈整潔的游覽環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接“端午”假期到來。

據(jù)了解，泰山景區(qū)將增加臨時保潔人員100余人，保潔力量達(dá)到近400人。進一步優(yōu)化保潔員配置，錯時保潔，編班延時，點位互補，確保保潔力量全覆蓋，垃圾日產(chǎn)日清。對所有旅游公廁進行全面檢修，調(diào)配好蓄水供水，確保全景區(qū)81處公廁、1477個廁位全部對外開放，24小時正常使用，滿足游客需要。同時在天街等地設(shè)置了潮汐廁位、男女通用廁間、女士專用廁位，在彩石溪游人中心增設(shè)了車載移動廁所，以進一步緩解客流高峰期游客如廁壓力。

除此之外，泰山景區(qū)市場監(jiān)管分局將全員在崗，圍繞游客關(guān)注的消費重點、投訴舉報的焦點問題，實施全天候監(jiān)管、抓牢食品安全保障、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，開展食品安全、價格收費等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪危S護良好的旅游市場秩序。并綜合利用“96008888”“12315”熱線平臺，線上線下一體快捷回應(yīng)各類消費投訴。游玩過程中如果遇到價格、服務(wù)質(zhì)量等消費權(quán)益問題，請務(wù)必依法理性維權(quán)，工作人員會第一時間回應(yīng)和解決，全力維護游客的合法權(quán)益。

“無預(yù)約，不出游”。請廣大游客朋友們密切關(guān)注新聞媒體及“泰山景區(qū)”微信公眾號發(fā)布的通告或提示，適時調(diào)整出行計劃。

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