原標(biāo)題：紓困中小微企業(yè)，青島金融機構(gòu)交出一份高分答卷

來源：青島日報社/觀海新聞

紓困中小微，金融機構(gòu)“再加碼”

如何以更快速度、更大力度服務(wù)疫情防控，紓困中小微企業(yè)，成為近期擺在青島金融機構(gòu)面前的一道必答題。

令人欣慰的是，青島多家金融機構(gòu)交出了一份高分答卷。

進入3月以來，青島各金融機構(gòu)都開通了金融服務(wù)綠色通道，簡化業(yè)務(wù)流程，對于疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理、隨到隨辦，專人服務(wù)、快速響應(yīng)，確保業(yè)務(wù)辦理正常無阻。同時各金融機構(gòu)發(fā)揮特色與優(yōu)勢，在紓困中小微企業(yè)方面“再加碼”。

確保企業(yè)風(fēng)險保障“不斷檔”

為更好發(fā)揮中國信保政策性職能，支持山東外貿(mào)固穩(wěn)提質(zhì)，中國信用保險山東分公司近日推出12條強化措施，確保疫情期間對我省外經(jīng)貿(mào)企業(yè)支持保障力度不減，以實際行動支持疫情防控工作。

12條措施主要包括，發(fā)揮中國信保無紙化辦公系統(tǒng)優(yōu)勢，利用“信步天下”“信保通”“單一窗口”等線上業(yè)務(wù)辦理方式，幫助企業(yè)足不出戶實現(xiàn)買家甄別、項目咨詢、風(fēng)險排查、投保辦理；加強“單一窗口”線上投保力度，全力支持小微企業(yè)通過“單一窗口”線上投保，確保對小微企業(yè)風(fēng)險保障“不斷檔”；落實國家對中小微企業(yè)減稅降費政策要求，對小微出口貿(mào)易險業(yè)務(wù)在新簽、續(xù)轉(zhuǎn)時實行差異化降費，減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)；進一步擴大短期出口信用保險覆蓋面；利用信保海外資信渠道，助力企業(yè)保訂單、搶訂單，開拓新市場，積極推動企業(yè)在投保短期險出口信用保險主險的情況下加保出口前保險；加強對我省重點出口國別和地區(qū)的限額支持，鼓勵出口企業(yè)加大對海外市場的開拓力度；全力推動省“魯貿(mào)貸”政策推廣和優(yōu)化，積極與銀行建立和打通省內(nèi)出口信用保險項下融資通道，擴大保單融資增信規(guī)模等。

近期，為了保證小微企業(yè)出口不受影響，中國信保山東分公司充分發(fā)揮政策性職能，堅持“居家不停工、離司不離崗”，迅速響應(yīng)企業(yè)需求，及時開展移動辦公，一條條“干貨”政策應(yīng)運而生，確保高效服務(wù)不斷檔，護航山東外貿(mào)健康穩(wěn)定發(fā)展，助力“開門穩(wěn)”“開門紅”。

截至目前，中國信保山東分公司線上服務(wù)支持小微企業(yè)已超1.34萬家，線上承保企業(yè)數(shù)量居全國首位，預(yù)計全年將為省內(nèi)小微企業(yè)142億美元的出口提供風(fēng)險保障，更加有效發(fā)揮穩(wěn)外貿(mào)、保主體、促就業(yè)的政策性作用。

金融服務(wù)“不掉線”

建設(shè)銀行青島市分行履踐國有大行的使命擔(dān)當(dāng)，以數(shù)字化經(jīng)營為主線，踐行新金融理念，搭建綠色通道，助力滿足客戶疫情期間金融需求，保障金融服務(wù)“不掉線”“不缺位”。

青島建行分、支行協(xié)同聯(lián)動，組建7×24小時應(yīng)急處置服務(wù)小組，高效配合政府機構(gòu)、疫情防控相關(guān)單位的緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等金融服務(wù)需求，通過優(yōu)流程、提效率，確保疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)隨申隨辦。疫情期間，為萊西市委組織部緊急調(diào)整賬戶限額，保障防疫資金及時劃撥到位，為萊西市人社局代發(fā)工資1200余筆、發(fā)放民工工資500余筆，及時為萊西市社會保障服務(wù)中心、萊西市中醫(yī)院完成工資發(fā)放，保障參與一線防控及防疫建設(shè)人員工資按時到位，受到政府、企業(yè)一致好評。

青島建行還深化科技賦能。發(fā)揮科技優(yōu)勢，主動調(diào)整客戶服務(wù)模式，充分運用線上云工作室、手機銀行、企業(yè)微信、掌上網(wǎng)點等多種方式，滿足客戶疫情金融及非金融需求。通過“建行生活”APP，為島城居民發(fā)放百萬“居家禮包”，為客戶提供外賣等日常生活服務(wù)；通過智慧物業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧能鏈等平臺，幫助市民打造智慧、便捷的“數(shù)字生活”。

線上服務(wù)精準(zhǔn)“輸血”

“請問你們現(xiàn)在還能放款么？我們急需保障農(nóng)副食品物資供應(yīng)”，3月10日一早，興業(yè)銀行青島萊西支行副行長李洪波接到客戶九聯(lián)集團財務(wù)人員打來的電話。

近期，以九聯(lián)集團為代表的當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)肩負(fù)起食品供應(yīng)的重任，全力確保疫情期間市民“菜籃子”“米袋子”貨足價穩(wěn)。為確保客戶應(yīng)急所需，李洪波和幾名骨干同事已經(jīng)“以行為家”數(shù)日，依托分行線上審批政策，興業(yè)銀行青島分行分支聯(lián)動，當(dāng)日便為九聯(lián)集團完成2000萬元放款。

無獨有偶，3月15日，在全面摸排疫情防控相關(guān)企業(yè)及受疫情影響企業(yè)中，興業(yè)銀行青島分行客戶經(jīng)理李峻光在了解到青島東源醫(yī)療器械有限責(zé)任公司正積極為青島市相關(guān)醫(yī)院提供核酸檢測試紙，助力疫情防控后，主動聯(lián)系企業(yè)，為企業(yè)加急提供融資500萬元，確保企業(yè)原材料供給充足，共同助力全城全員核酸檢測。

3月以來，興業(yè)銀行青島分行迅速啟動疫情防控期間授信業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，針對涉及疫情地區(qū)的盡調(diào)、審查、放款等工作，出臺線上應(yīng)急舉措，大力推廣“快易貸”等線上融資業(yè)務(wù)，確保企業(yè)防疫不斷檔、資金不斷流，僅半月時間已累計為轄區(qū)企業(yè)投放表內(nèi)貸款達24億元，為疫情防控精準(zhǔn)“輸血”。

借力大數(shù)據(jù)為企業(yè)授信

疫情給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和市民生活帶來諸多不便，浙商銀行青島分行加大對抗疫保供企業(yè)的投放支持和對中小微企業(yè)、個體工商戶的金融服務(wù)，自3月份以來，通過線上化服務(wù)，已為92戶企業(yè)累計辦理融資業(yè)務(wù)12.3億元，有效支持了企業(yè)在抗疫緊急時期的資金需求。

浙商銀行青島分行充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)授信優(yōu)勢，全線上化操作，助力企業(yè)在疫情期間順利實現(xiàn)融資，同時，利用“浙商交易寶”全線上外匯交易軟件，支持企業(yè)實時結(jié)匯，夜盤交易，委托掛單等多項功能，滿足企業(yè)交易需求。

萊西市某主營工藝蠟燭生產(chǎn)的小微企業(yè)，產(chǎn)品出口歐美多國，年出口額1500萬美元。工廠因疫情被迫臨時停工，但企業(yè)仍需按期辦理收匯、結(jié)匯及原材料款的支付，然而，萊西當(dāng)?shù)卮蟛糠帚y行也因疫情已暫停營業(yè)。浙商銀行青島分行充分發(fā)揮國際業(yè)務(wù)全線上操作優(yōu)勢，通過“出口銀稅貸”業(yè)務(wù)，企業(yè)掃描二維碼發(fā)起申請，獲批300萬授信額度，僅用1天時間就在線辦理了出口應(yīng)收賬款融資20萬美金，緩解了企業(yè)燃眉之急。

浙商銀行青島分行積極落實普惠金融政策，加強小微企業(yè)融資服務(wù)，疫情期間，該行專門設(shè)立了小微企業(yè)審批綠色通道，借助科技力量實現(xiàn)移動調(diào)查，大大提升了疫情期間的業(yè)務(wù)辦理時效，降低了疫情對企業(yè)融資用款的影響；同時，部分融資業(yè)務(wù)借助全線上化流程實現(xiàn)放款。

青島西海岸新區(qū)某餐飲公司在3月初有一筆用款需求，通過浙商銀行“房抵點易貸”線上申貸、線上評估、自動審批、線上簽約等環(huán)節(jié)實現(xiàn)了線上化業(yè)務(wù)辦理，在最短時間內(nèi)實現(xiàn)放款，解決了小微企業(yè)疫情期間融資難題。

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