原標(biāo)題：建行聊城分行莘縣支行：成功攔截一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

近日，建行聊城分行莘縣支行商業(yè)街分理處成功攔截一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，避免了客戶的資金損失。

一日，客戶王女士匆忙來(lái)網(wǎng)點(diǎn)要求將龍卡通內(nèi)10萬(wàn)元定期轉(zhuǎn)為活期。銀行柜員對(duì)于大額提前支取都會(huì)向客戶了解提前支取的原因，客戶表示要通過(guò)銀行卡綁定微信轉(zhuǎn)賬給一個(gè)從未見(jiàn)過(guò)面的朋友。銀行柜員察覺(jué)可疑，于是通知營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)一步了解。

通過(guò)深入了解得知，客戶新加入了一個(gè)微信群，表示自己只要投資1個(gè)月就能得到超過(guò)本金1倍的收益，一萬(wàn)塊錢(qián)為1股，客戶王女士一算這么快就能賺到這么多錢(qián)，于是就心動(dòng)了，所以要把還沒(méi)到期的定期提前支取出來(lái)進(jìn)行投資。

網(wǎng)點(diǎn)人員立即意識(shí)到這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，馬上向客戶解釋這是傳統(tǒng)傳銷詐騙手段，耐心向客戶分析不法分子詐騙手法，讓客戶千萬(wàn)不能向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬，但客戶不相信堅(jiān)持要轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)點(diǎn)人員馬上撥打110報(bào)警電話，派出所民警趕到網(wǎng)點(diǎn)后，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)人員向客戶分析案情，客戶這才相信自已遇上了傳銷詐騙，打消了轉(zhuǎn)賬的念頭，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員表示感謝，“幸虧你們工作認(rèn)真細(xì)致、耐心勸導(dǎo)，及時(shí)阻止了我轉(zhuǎn)賬，才避免了我的資金損失，這可是我半輩子的積蓄啊!”

近年來(lái)，建行莘縣支行對(duì)電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育高度重視，定期開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)員工日常安全培訓(xùn)，不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，將各項(xiàng)規(guī)章制度自覺(jué)執(zhí)行到位，為客戶的資金安全保駕護(hù)航。(魯啟軒)

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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