原標(biāo)題：恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽濰坊中支組織開展“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”集中宣傳活動(dòng)

來源：大眾網(wǎng)

2021年7月8日，是第九個(gè)“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽濰坊中支積極組織開展了“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”集中宣傳活動(dòng)。

首先，召開全員啟動(dòng)大會(huì)，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了部署安排。會(huì)上，中支負(fù)責(zé)人高鑫組織大家共同回顧了自2013年開展7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)以來的情況，讓大家充分感受到了保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了部署，要求全體內(nèi)外勤員工要積極參與各種宣傳活動(dòng)，以“7.8 全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”為契機(jī)，集中開展“唱支心歌給黨聽” 短視頻挑戰(zhàn)賽，積極開展“7.8 云長(zhǎng)征”公益健步走和“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，深入開展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”宣傳活動(dòng)，不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)水平。

而后，在客服大廳設(shè)置保險(xiǎn)咨詢臺(tái)，擺放防范非法集資等知識(shí)普及資料，接待保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)于投保、理賠等方面的問題咨詢和投訴，通過發(fā)放宣傳資料，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，加深公眾對(duì)保險(xiǎn)的了解；結(jié)合“行業(yè)規(guī)范建設(shè)提升年”和“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，確保消費(fèi)者獲得更便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)組織了部分員工走向街頭和陳家社區(qū)，按照“保險(xiǎn)五進(jìn)入”的要求，向廣大公眾宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，微信自助保全、微信自助理賠、電子化投保和電子化回訪等知識(shí)，讓公眾體驗(yàn)保險(xiǎn)服務(wù)的規(guī)范化和智能化，同時(shí)積極推廣“出險(xiǎn)即報(bào)案、報(bào)案即回訪、回訪即通知、收到即受理”的服務(wù)理念，全面提升客戶理賠滿意度。此次活動(dòng)，共現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料100份，受眾人數(shù)80余人，通過活動(dòng)的開展提高了社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)樹立了行業(yè)良好社會(huì)形象。

[責(zé)任編輯：楊凡、張洪]

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