來源:山東商報·速豹新聞網(wǎng)
2021-05-10 14:32:05
原標題:新華保險山東分公司優(yōu)秀代理人系列報道③東營中支王洪英:心無旁騖 17年來只專注一件事
來源:山東商報·速豹新聞網(wǎng)
人物檔案
姓名:王洪英
職務新華保險東營中支東營支公司鴻鑫總監(jiān)區(qū)資深區(qū)域總監(jiān)
從默默無聞的公務員,到育成8個營業(yè)部率領600人團隊的資深總監(jiān),對入職新華保險17年的王洪英來說,加入保險業(yè)真正讓她實現(xiàn)了人生的“華麗轉身”。17年來,正是因為對保險行業(yè)的始終如一的專注、心無旁騖的熱愛,讓王洪英這個外地人在東營這片共和國最年輕的土地上闖出屬于自己的一片天地。
辭去公職扎根保險業(yè)
王洪英是日照五蓮人,2003年她辭掉在老家的公職來到東營。那一年,是東營建市20周年。在此之前,王洪英了解的東營,是黃河三角洲中心城市,是中國重要的石油基地,也是黃河入海的地方,但對她來說,沒有親人好友的東營,其實算是一座完全陌生的城市,“除了我老公,別人誰也不認識。”
來到這里面臨重新找工作,王洪英的擇業(yè)目標很明確,“當時我就想,有沒有這樣一個行業(yè),能有無窮大的市場?”幾番考察之后,王洪英選擇了保險行業(yè),在她看來,當時的東營壽險市場剛起步?jīng)]多久,市場潛力巨大。
跟很多初入行的從業(yè)者一樣,王洪英結識客戶從陌生拜訪開始,不過她沒有選擇一根筋的盲目拜訪,而是動腦子分析市場,“我去寫字樓里找上班族,尤其是女性上班族拜訪。”
這一招收效甚好,因為王洪英為人誠信,講解清楚,服務好,給人留下深刻的印象,通過陌生拜訪,積攢了不少客戶,又陸續(xù)有客戶把親朋好友推薦給她。
王洪英說自己是個性格簡單的人,一眼就能被人看懂,恰恰因為如此,反倒受到客戶的喜愛,贏得了好口碑,“很多客戶的閱歷比我深,你想做什么事情,即使偽裝的再好,他們也能看得清。”
第一年踏入保險行業(yè),王洪英就憑借自己的誠信專注實現(xiàn)了持續(xù)績優(yōu),“上臺領獎時有掌聲還有鮮花,這在以前的工作單位,是不可能的事情。”這讓王洪英覺得自己沒有選錯行業(yè),更覺得自己可以做得更好。一年時間,從對保險行業(yè)的不認可到認可,再到熱愛,王洪英思想上完成了巨大的轉變,她立志要在這個行業(yè)里扎根下去。
坐火箭般的晉升之路
擁有著好口碑的同時,王洪英決心從專業(yè)方面發(fā)掘并提升自我價值,“只有自己不斷進步,才能更好的服務客戶。”王洪英一有時間就鉆研和摸索專業(yè)知識,專心專注于保險這一件事,并以“坐火箭”般的速度成長著。
2004年開始,在保持個人業(yè)務績優(yōu)的同時,王洪英走起了組織發(fā)展道路。2004年12月,晉升營業(yè)部主任;2005年9月,晉升高級主任;當年12月,晉升資深主任;2006年3月,晉升營業(yè)部經(jīng)理。
那一年,王洪英28歲,是新華保險東營中支最年輕的營業(yè)部經(jīng)理。
2007年,她榮獲新華保險山東分公司功勛經(jīng)理;2007年、2011年,她所率領的營業(yè)部榮獲系統(tǒng)內(nèi)全國百強營業(yè)部。
2017年,王洪英晉升營業(yè)部總監(jiān),2018年晉升區(qū)域總監(jiān),并育出多個營業(yè)部,2019年,晉升高級總監(jiān),2020年資深總監(jiān)。
截至2021年2月,王洪英總監(jiān)區(qū)所轄8個部,團隊人力接近600人,2020年,團隊保費達到5100萬元。
從業(yè)17年,王洪英服務著近千名客戶,這些年來,她的手機從來沒有關過機,為的就是客戶有需求時隨時能聯(lián)系到她。
王洪英是個對自己要求極其嚴格的人,以保險從業(yè)者都希望拿到的IDA、MDRT為例,她說這是自己的年度工作目標。在這樣的高標準下,她連續(xù)133個月獲得總公司全明星金質會員;連續(xù)入圍十屆東營市“十大保險明星”;連續(xù)13年榮獲新華保險東營中支新單保費第一;連續(xù)9年東營營業(yè)部新單保費第一;連續(xù)八年榮獲世界華人保險大會IDA銅龍獎;2020年榮獲世界華人保險大會“優(yōu)秀主管銅龍獎”;連續(xù)三年達成全球壽險百萬圓桌會議MDRT會員;
拓展自身素養(yǎng) 熱心公益事業(yè)
“保險不僅是一份保單,更是一份傳遞愛與責任的工作,是一份與人打交道的工作。”王洪英的客戶中,高凈值客戶占比很高,“他們的危機感、風險意識更強。”
王洪英意識到,對于這個客群而言,一定需要高素質且專業(yè)的代理人提供更為專業(yè)和個性化的風險保障以及相關服務解決方案,“從客戶需求出發(fā),我們不僅要掌握全生命周期人身風險保障知識,也要懂得駕馭家庭理財規(guī)劃、家族信托等理論與實踐。”
在專業(yè)度上提升自己的同時,王洪英注重多方面拓展自身素養(yǎng),從客戶的需求出發(fā),“只有真正站在他們的角度考慮問題,才能在遇到相同的事物或者事件時,與他們產(chǎn)生共鳴。”
王洪英一直熱心公益事業(yè),每年資助2個貧困孩子上學,從2014年開始,她每年都榮獲愛心救助慈善公益貢獻獎。也正是這樣的慈善捐助讓她意識到,保險是個有大愛的行業(yè),“慈善的幫助有限,畢竟是事后幫助;保險則不同,它會在人們碰到大病等困難時出手相助。”
“年齡不重要、學歷不重要,熱愛最重要,當你真正熱愛這個行業(yè),會發(fā)現(xiàn)挫折不是挫折。”王洪英說,自己堅信保險真正的價值和客戶需求,帶領這支高產(chǎn)能有戰(zhàn)斗力的隊伍,做保險行業(yè)的精兵強將,“不管團隊發(fā)展到多大,不論職級晉升到多高,我始終記得自己是一名新華保險職業(yè)經(jīng)理人,為千家萬戶帶去保險保障是我一生的使命。”
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山東商報·速豹新聞記者 馮云云
山東商報·速豹新聞編輯 李迪
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