來源:萊蕪日報
2018-05-30 13:30:05
核心提示 5月28日,記者從市旅游發展委獲悉,根據省旅游發展委、省財政廳、省住房城鄉建設廳、省交通運輸廳、省商務廳等5部門《關于印發山東省旅游廁所建設管理新三年行動計劃(2018-2020)實施方案的通知》(魯旅發〔2018〕12號),我市按照“數量充足、分布合理,管理有效、服務到位,衛生環保、如廁文明”的新三年目標,進一步優化旅游廁所空間布局、提高建設質量、提升服務品質、創新管理方式,努力推動全市旅游廁所建設管理工作實現新突破,為“全域旅游示范市”創建作出積極貢獻。
2018至2020年,我市繼續通過政策引導、資金扶持等方式,全市實現新建、改擴建旅游廁所260座,實現全部4A級以上景區建成第三衛生間,并積極推進3A級景區建設第三衛生間。同時,以游客滿意為中心,優化廁所布局,徹底解決“如廁難”問題;以提升質量為中心,完善旅游廁所服務,實現由粗放管理向規范服務轉變;以增強人文關懷為中心,科學布局第三衛生間,豐富廁所人性化服務。其中,第一期目標(2018年)新建、改擴建旅游廁所90座。第二期目標(2019年)新建、改擴建旅游廁所80座。第三期目標(2020年)新建、改擴建旅游廁所90座。
為保障工作順利推進,進一步強化“旅游廁所建設管理推進工作領導小組”的職責和作用,繼續推進各地黨委政府重視廁所革命,強化對廁所革命的領導。各級旅游部門要帶頭落實責任,層層分解任務,落實到崗到人;要推動落實經信、住建、城管、交通、商務等部門在廁所革命中的責任,完善廁所建管體系,將廁所革命由旅游部門的“獨奏曲”變為全社會合作的“合奏曲”。同時,強化政策扶持。按照現行獎補標準,積極爭取中央和省級旅游發展資金對旅游廁所建設進行獎補,市、區按比例進行配套。
注重示范引導,鼓勵各區積極創新旅游廁所建設管理新方法、新模式,對于好的做法,市旅游發展委將加以總結提煉后在全市范圍內推廣學習,并作為全市典型經驗報送省旅游發展委。實施鄉村旅游廁所革命示范工程,加大各鄉村旅游點,特別是鄉村旅游集群片區的廁所革命工作力度,對于鄉村旅游廁所建設質量好、管理服務水平高的單位,市旅游發展委將作為全省鄉村旅游廁所革命示范縣(村)候選單位報送省旅游發展委。同時,在全市范圍內評選表彰一批廁所革命先進單位、先進個人。
同時,加大考核力度。繼續實行將旅游廁所建設納入專項檢查和督導范圍,市發展改革委、市住房城鄉建設局等有關部門將旅游廁所建設和管理納入城鄉基礎設施和城鎮化工作考核評估,市旅游發展委等六部門聯合實行月調度、季通報的考核獎懲辦法。繼續將旅游廁所建設管理工作作為A級旅游景區、星級旅游飯店、旅游度假區、生態旅游示范區、鄉村旅游示范縣(鄉鎮、村)、旅游標準化試點示范單位等創建及復核的重要內容,堅決執行“一票否決”制。強化以游客為中心意識,引入社會監督機制,不定期開展游客滿意度調查,及時掌握旅游廁所管理服務情況,并將結果作為考核獎懲、資金獎補的重要依據。充分發揮輿論監督作用,組織新聞媒體進行系列采訪活動和追蹤報道,大力宣傳亮點、剖析難點、聚焦熱點、曝光缺點,對旅游廁所建設管理問題較多的地區和“臟亂差”旅游廁所,及時在主流媒體上公布,形成輿論壓力。
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