為保證游客在五一期間無憂游玩、舒心度假，濟(jì)南市旅發(fā)委在節(jié)前采取多項(xiàng)措施，有效凈化旅游環(huán)境，為廣大游客的出游品質(zhì)保駕護(hù)航。

記者了解到，由濟(jì)南市旅發(fā)委牽頭，市公安局、城管局、交通運(yùn)輸委、文化局、食藥監(jiān)、發(fā)改委、工商局、質(zhì)監(jiān)局以及縣區(qū)旅游局共同參與，在節(jié)前開展為期一周的旅游市場聯(lián)合執(zhí)法活動。

重點(diǎn)檢查旅行社及其網(wǎng)站，嚴(yán)查無證經(jīng)營、虛假宣傳、不合理低價、不規(guī)范簽訂合同等擾亂旅游市場秩序的違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊旅行社和從業(yè)人員降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為，確保市場秩序規(guī)范、旅游環(huán)境良好。

檢查旅行社安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況和旅游安全規(guī)章制度建立健全情況，強(qiáng)調(diào)安全用車、投保旅游險，對發(fā)現(xiàn)的安全制度不健全、檔案保存不完整等問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和整改。配合相關(guān)部門，對Ａ級景區(qū)、星級飯店開展巡查工作，針對消防安全、餐飲設(shè)施食品、衛(wèi)生經(jīng)營情況、設(shè)施設(shè)備安全檢驗(yàn)情況徹排隱患。

濟(jì)南市旅發(fā)委于節(jié)前發(fā)布旅游溫馨提示，提醒廣大市民跟團(tuán)旅游查詢資質(zhì)、理性選擇旅游產(chǎn)品、簽訂合同明確權(quán)益、注意人身財(cái)產(chǎn)安全、購買保險規(guī)避風(fēng)險、購物消費(fèi)謹(jǐn)慎理智、若遇糾紛積極溝通、投訴維權(quán)合理有據(jù)。

濟(jì)南旅游啄木鳥、旅游志愿者總隊(duì)繼續(xù)護(hù)航“一湖一環(huán)”，在工作站和景區(qū)周邊開展問卷調(diào)查、巡訪服務(wù)、同時勸阻不文明行等，深挖“文明游園，禮讓游客”文明旅游引導(dǎo)工作的內(nèi)涵，為四方游客提供免費(fèi)“泉水大碗茶”，擦亮“好客山東，友善濟(jì)南”的金質(zhì)名片。

記者了解到，五一節(jié)期間，濟(jì)南旅發(fā)委將加強(qiáng)應(yīng)急值守，認(rèn)真做好旅游應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，確保能夠及時、穩(wěn)妥處理旅游安全事故。同時嚴(yán)格執(zhí)行市縣兩級旅游部門領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決落實(shí)日報告制度，時刻保持安全生產(chǎn)信息渠道暢通，保證領(lǐng)導(dǎo)指示和安全情況等重要信息及時上傳下達(dá)。

五一節(jié)假日期間，濟(jì)南市旅發(fā)委還將繼續(xù)對旅游市場展開巡查；堅(jiān)持投訴電話24小時值班，確保游客維權(quán)渠道暢通；借助旅游啄木鳥等群眾力量營造文明氛圍，確保廣大游客度過一個安全、舒適、快樂的假日。（齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 劉飛躍 實(shí)習(xí)生 劉曉旭）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。