華龍網(wǎng)-新重慶客戶端5月7日15時(shí)20分訊（記者 周曉雪）高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍和高水平的志愿服務(wù)，是本屆“西洽會(huì)”的重要組成部分。華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者了解到，共青團(tuán)重慶市委（以下簡(jiǎn)稱“團(tuán)市委”）負(fù)責(zé)本次大會(huì)的志愿者服務(wù)組工作，作為保障工作中重要一環(huán)的志愿者招募工作，已于4月30日全部完成，將有550名高校青年志愿者參與“西洽會(huì)”志愿服務(wù)。

重慶高校學(xué)生積極報(bào)名 多語(yǔ)種專業(yè)近一半

志愿服務(wù)工作涵蓋語(yǔ)言翻譯、禮儀引導(dǎo)、嘉賓接待、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)接機(jī)等崗位，屆時(shí)，這550名高校青年志愿者將在這些崗位上為參會(huì)者提供貼心的服務(wù)。

在團(tuán)市委、市商務(wù)委的指導(dǎo)下，市志愿服務(wù)工作指導(dǎo)中心聯(lián)合沙坪壩團(tuán)區(qū)委統(tǒng)籌西南大學(xué)、西南政法大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶科技學(xué)院、重慶南方翻譯學(xué)院、重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院等6所高校分別開(kāi)展了“西洽會(huì)”志愿者招募工作。

招募信息一經(jīng)發(fā)布，報(bào)名信息高達(dá)1500余條，經(jīng)過(guò)學(xué)院推薦、集中面試等多元化選拔方式，最終選拔招募志愿者550名。其中，英語(yǔ)專業(yè)155人，日語(yǔ)專業(yè)20人，俄語(yǔ)專業(yè)15人，其他專業(yè)360人。

重慶師范大學(xué)青年志愿者蘇穎是一名土生土長(zhǎng)的重慶妹子，聽(tīng)到招募消息后第一時(shí)間報(bào)名參加，并順利成為志愿者行列中的一員。“能在家鄉(xiāng)看到這么大規(guī)模的盛會(huì)召開(kāi)，并為之獻(xiàn)出一份力，我覺(jué)得很開(kāi)心也很自豪。”

“我從來(lái)沒(méi)有參加這種大型的志愿者活動(dòng)，眼看著西洽會(huì)臨近，我的心情是既激動(dòng)也很緊張，作為志愿者，自己的每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都代表著重慶青年的形象，所以我一定會(huì)好好加油！”西南大學(xué)志愿者陶勇對(duì)志愿服務(wù)工作充滿熱情與期待，希望能向世界展示出青年志愿者的風(fēng)采。

精心設(shè)計(jì)課程 提升服務(wù)技能

在5月5日—12日期間，550名青年志愿者會(huì)分別在6所高校開(kāi)展為期2天的集中理論培訓(xùn)。5月14日，所有志愿者將在國(guó)博中心、機(jī)場(chǎng)、酒店等志愿服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展上崗培訓(xùn)，全面模擬“西洽會(huì)”正式服務(wù)狀態(tài)，以確保正式上崗時(shí)做好全方位地服務(wù)。

此次培訓(xùn)采用“通識(shí)+專業(yè)”“理論+實(shí)踐”“集中+分散”“三結(jié)合”模式。通識(shí)課程主要圍繞志愿者基本概況、志愿者服務(wù)禮儀、應(yīng)急情況處置、心理建設(shè)、急救常識(shí)、場(chǎng)館環(huán)境等6個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓青年志愿者們夠向嘉賓、觀眾展示青年志愿者良好形象。專業(yè)課程主要圍繞西洽會(huì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓青年志愿者們更加明晰職能職責(zé)定位，從而與嘉賓、觀眾進(jìn)行更好地交流與溝通，圓滿完成相關(guān)志愿服務(wù)工作。

據(jù)悉，團(tuán)市委將在上崗培訓(xùn)期間在國(guó)博中心舉行青年志愿者誓師會(huì)，增強(qiáng)志愿者參與志愿服務(wù)的責(zé)任感和使命感。

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