齊魯網·閃電新聞5月15日訊 小貓跳舞、小狗敲盆,當00后“接管”官方賬號,抽象的“整活兒”短視頻密集引爆網絡,在引發網友討論的同時,也讓一些地域性、行業性的官方賬號破圈進入大眾視野。
無獨有偶,今年初,各地文旅新媒體賬號的花式整活也曾在互聯網上爆火,諧音梗、喊麥等“魔性”表達讓許多冷門城市、小眾景點意外出圈,盡管一則短視頻能夠真正拉動的線下流量有限,但從文旅發展角度來看,打響知名度,也是吸引游客前來而邁出的第一步。
根據第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,我國10-29歲年齡段的網民占比為28.4%,接近網民總體規模的1/3。其中Z世代作為互聯網的原住民,社交媒體平臺已經成為了他們獲取各類資訊的主要渠道。早在2018年印發的《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》中,就曾提到政務新媒體要“注重運用生動活潑、通俗易懂的語言……提升解讀效果”。
在“00后”接管賬號的話題下,官方賬號的嚴肅定位與生動鮮活的表達風格形成強烈反差感,以平視的視角拉近官方與民間兩個話語場域的距離,也為后續的政民互動打開一個新空間。如@中國救撈 就在“整活兒”之余在熱門視頻評論區回應網友關于如何撥打海上遇險電話等問題,在亦莊亦諧之間調試政務新媒體賬號表達的精度。
而最近多次在政務新媒體賬號中出現的素材“貓meme”,恰恰就是互聯網文化背景下誕生的全新敘事方式。從作為輔助聊天的單個表情包,到作為表意主體的短視頻元素,貓meme作為互聯網用戶自定義的一套話語體系,也在自我更新中豐富著表達與詮釋的方式。
如貓狗meme的網絡模因之所以能夠形成病毒式的傳播,本質上還是觸及了受眾群體的情感共鳴。透過熱門視頻的評論區,不難看出熱心網友通過“點贊”為小編“保住飯碗”而作出的努力。這種付諸行動的支持,一方面是用戶看到官方賬號主動了解、主動靠近年輕受眾群體的表達欲;另一方面,小編們“跳脫”的創新表達,未嘗不是在一定程度上投射了打工人職場生活的某些“意難平”,因而觸及廣大看客“愿為小編撐傘”的共情與包容之心。
“天降”的流量固然可喜,對于各地政務新媒體賬號集中整活的短視頻,也有聲音提出此舉是否存在不務主業之嫌,質疑“整活兒”視頻在沖高點贊量之余并沒有向用戶釋放有效信息。近日,江蘇、云南、四川、陜西等多地宣布關停部分政務新媒體賬號。這其中除了要規避“僵尸號” “睡眠號”潛在的負面影響,也有盡可能避免同質信息冗余、運營資源浪費的考量,這也意味著,政務新媒體賬號最終還是要由量的競爭回歸到質的競爭。
小貓跳舞雖然一時新鮮,但政務新媒體賬號若想長期吸引關注,還需要久久修煉內功。如深圳衛健委新媒體平臺賬號緊跟短劇熱潮,將正經科普、辟謠知識點融入“抓馬”劇情,讓網友眼前一亮,盛贊其“換個賽道,依然強得可怕”。由此可見,對于政務新媒體賬號的內容創作者而言,創新的勇氣、探索的欲望、包容的氛圍,三者缺一不可,所謂“流量密碼”并非孤立存在。在看著貓貓狗狗會心一笑的同時,也許我們可以給“接管賬號的00后”更真誠的引導與更充分的包容。