齊魯網·閃電新聞1月20日訊 隨著春節臨近,城市務工返鄉人員增多,新冠病毒、流感等呼吸道傳染病傳播風險加大,社區、鄉村是醫療衛生服務的最后一公里,這些基層醫療衛生機構成了新冠救治的第一道防線。
1月12日下午6點,在棗莊市興仁街道社區衛生服務中心發熱門診大廳,前來問診的患者逐漸減少,趁這空檔,醫生黃琛才從電腦前站起來走出診室,結束了值班,距離他正常的下班時間,已經過去了一個小時。
2022年12月29日,發熱門診正式啟用,棗莊市興仁街道社區衛生服務中心業務副院長黃琛與其他兩位同事被派到發熱門診,三人輪班坐診。
下班后,黃琛脫下了一次性藍色隔離衣,從口袋里拿出了滿滿一杯水,這是他值班前準備的,但忙于問診,一直沒有機會喝一口。他向閃電新聞記者說道:“我們轄區有接近八萬人,病人不分什么集中的時間,幾乎全天候都有人來,我們就都在這里候診。在發熱門診就診病人以青中年為主,65歲以上的老人相對來說比例還不是非常高。”
發熱門診成立之初,就迎來了轄區內第一波新冠感染高峰期,承擔起早期診治與分級診療任務,并對附近的二三級醫院就診人員進行了分流。
患者張玲正在輸液區打吊針,她說道:“在發熱門診看病比較簡單一些,8點40來到之后,不到10分鐘就掛上針了,另一方面這邊還報銷。”
工作中,黃琛和同事們也不可避免感染了新冠,但他們并沒有過多休息,都是身體剛有所好轉就返回了崗位。
黃琛說起自己感染后的工作,“我當時燒到40多度,退燒以后第二天我就來了,因為實在是轉不開,因為院內還有一個正常的門診還不能停診。父母現在將近一個月沒見我了,我對象孩子都已經感染了。平時不覺得,碰到這種事,想想也是很心酸的,家人都照顧不上。但是工作放在那個地方了,你優先也得考慮,這是你的工作,這是你的責任就沒有什么可逃避的。”
在忙碌的接診過程中,老年患者往往存在著聽力、記憶力等方面的問題,交流起來比較困難,這更需要醫護們有足夠的耐心。
采訪當天,一位老年患者前來輸液,但由于沒有家人陪護,無法為他打針。老人聽力較弱,護士只能一次次地詢問是否有家人前來。
發熱門診共12名護士,00年的劉維維就是其中一員。從混管追檢崗位到發熱門診,崗位變了,但她一直都是距離陽性患者最近的人。
劉維維說道:“剛開始會害怕,但還是覺得挺有意義的,既然干這個工作你就要對這個工作負責,如果我們害怕了,他們就會更害怕,我們只能就是認真負責地對他們。”
目前,發熱門診同二三級醫院一同扛過了門診高峰。醫護人員的堅守,換來的是就診人數的下降。高峰期每天120多名患者就診,下降到目前每天40多名就診患者。自開設以來,兩周內接診了1100余名患者。對輕癥患者進行救治,對重癥患者進行及時轉診,發熱門診的開設,最大程度避免了醫療擠兌。