齊魯網7月29日訊（記者 何則偉）山東省市場監管局今天發布停車收費的消費提示，停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上，注意查看停車場收費標準公示牌，遭遇亂收費保留證據撥打12345或者12315熱線投訴。

閃電新聞記者了解到，隨著經濟社會發展和人民生活水平提高，機動車保有量快速增長，但停車設施總量不足，停車難和城市交通擁堵矛盾日漸加劇，停車方面的亂收費問題也成為社會投訴的焦點。根據價格監管平臺統計，停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上。為進一步引導停車服務消費，廣泛宣傳收費政策，減少亂收費行為，提供以下停車消費提示。

停車收費定價方式

根據國家發展改革委等部門制定的停車服務收費政策，停車收費的定價方式主要有兩種：

具有自然壟斷和公益性特征的停車場，實行政府定價或政府指導價管理，主要是道路停車泊位、政府投資興建的體育文化場館配套停車場、對外開放的機關事業單位停車場、交通樞紐和公立醫療機構配套停車場等。

實行市場調節價管理的停車場，主要是社會資本全額投資興建的停車場，如商場、寫字樓、娛樂場所等，收費標準由停車場的經營者自主制定。

國家明確要建立完善主要由市場決定價格的停車收費機制，逐步縮小政府定價的范圍。停車場收費要嚴格執行明碼標價，在醒目位置設置公示牌，標明停車場類別、收費標準、計費辦法、收費依據、投訴電話等內容，接受有關部門和社會監督。

停車亂收費行為

停車亂收費行為主要表現在不規范標明停車收費標準、超出政府定價標準收取停車費、在標價之外收取未標明費用等方面，另外，對消防車、救護車等符合免費條件的機動車收費的也屬于亂收費。

5點建議請收好 遭遇亂收費保留證據撥打12345投訴

注意查看停車場收費標準公示牌。目前大部分停車收費標準是由經營者自主制定價格，不同性質的停車場、不同的停車區域、不同的停車時段，收費會存在較大差異，具體以收費公示牌標明的收費標準為準，在知名醫院周邊、商業中心等供需缺口大的區域，停車收費標準相對較高。

注意跨時段收費。以濟南為例，目前停車收費標準分為白天和夜間，白天是按照停放時間收費，夜間是按照次數收費，在跨時段停放時，如進入停車場時屬于夜間收費階段，離開停車場時屬于白天收費階段，收費則按照白天實際時間和夜間次數結算，即使夜間收費階段時間較短，也會根據夜間收費標準計費。

避免車輛長時間停放。在飛機場、火車站等區域，停車時間不宜過長，以免產生高額停車費用。

選擇到正規停車場停車。在知名醫院和著名景區周邊，因為停車位比較緊張，會有社會人員招攬車主停車，不但收費較高，停車沒有保障，且容易引發糾紛，要盡量選擇到正規停車場停放。

保留好停車收費相關證據。山東省市場監管局相關負責人告訴閃電新聞記者，當停車遭遇亂收費時，要保留好繳費票據等相關證據材料，并撥打12345或者12315熱線進行投訴，市場監管部門將按程序對投訴進行處理，切實維護消費者的合法權益。

[責任編輯：楊凡、彭芳、何則偉]

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