原標題：從“窗口辦”到“線上通辦”,一張社保卡背后的“濟南農商情”

來源：齊魯晚報

原標題：從“窗口辦”到“線上通辦”,一張社保卡背后的“濟南農商情”

來源：齊魯晚報

因為外出就醫遺失了社保卡,日前,家住濟南市長清區的李大爺在近日體驗了一把“線上辦卡”。“現在真是太方便了!只需要登錄上小程序,就能申請線上換補卡”,李大爺的兒子逢人就感嘆“智慧服務”的便捷性。一張社保卡“線上制卡郵寄”的背后,是民生服務治理能力的提升,也是濟南農商銀行落實數字化轉型、為群眾辦實事的生動注腳。

足不出戶,“線上通辦”承載“民生幸福”

據了解,在社保卡實現“線上申請、制卡并郵寄到家”之前,社保卡的申領和領取需要參保人親自到銀行網點辦理,對于在外地工作或生活的濟南市參保人來說很不方便。

如今,通過“愛山東”小程序,客戶只需動動手指,即可在線提交社保卡申請,之后濟南農商行指定網點將快速受理并完成制卡,隨后通過郵寄方式將社保卡送到客戶手中,真正實現“零跑腿、零等待”的便捷服務。

值得一提的是,2024年6月,濟南農商銀行還正式上線了社保卡“全省通辦”業務,濟南市參保人無論身處何地,只需通過“愛山東”小程序線上申請,即可享受“線上申請、線下制卡、郵寄到家”的一站式服務。截至2025年3月末,濟南農商銀行發行社保卡86.2萬張,激活66.7萬張,加載公交應用社保卡自23年6月上線以來已累計發行15萬張,新發行新生兒社保卡2.1萬張,社保卡存款余額突破16億元。

數字賦能,構建“社保+金融”服務生態

事實上,除了為參保人提供便利,“全省通辦”還為營業機構開辟了新的社保卡服務渠道。

“以前遇到由社保卡換發需求的客戶,以往需要攜帶移動制卡機,與客戶另約時間再次上門辦理,但現在方便多了。”濟南農商銀行的工作人員表示,在指導客戶通過“愛山東”小程序線上申請辦卡后,不僅大大提高了業務服務效率,也進一步節省了客戶的寶貴時間。

近年來,濟南農商銀行深入做好“五篇大文章”,積極推動數字金融業務發展,尤其以社保卡、電子社保卡等產品為載體,打造居民生活服務“一卡通用”,讓廣大居民盡享優惠與便利。

目前,濟南農商銀行三代社保卡持卡人還可用“社保賬戶”就醫購藥、住院結算,可用“金融賬戶”存取款及轉賬消費,用“公交賬戶”優惠乘坐公交地鐵,滿足就醫、消費、出行三大民生需求。 (胡曉嵩)

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