原標(biāo)題：山東一季度開(kāi)出72張罰單！保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管力度不減，編制虛假財(cái)務(wù)資料問(wèn)題最突出

來(lái)源：大眾新聞·半島新聞

原標(biāo)題：山東一季度開(kāi)出72張罰單！保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管力度不減，編制虛假財(cái)務(wù)資料問(wèn)題最突出

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2025年一季度(以發(fā)布日期為準(zhǔn),下同),山東保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng),據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),該季度內(nèi),山東共開(kāi)出72張罰單,機(jī)構(gòu)及個(gè)人累計(jì)處罰金額達(dá)818萬(wàn)元,涉及25家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及31人次。與去年同期相比,罰單數(shù)明顯下降,但仍暴露出保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)存在的一系列問(wèn)題,包括欺騙投保人、編制虛假財(cái)務(wù)資料、內(nèi)控管理不到位等。

72張罰單處罰25家機(jī)構(gòu)

2025年一季度,據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)統(tǒng)計(jì),山東保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)出罰單合計(jì)72張,機(jī)構(gòu)及個(gè)人處罰金額累計(jì)818萬(wàn)元,處罰機(jī)構(gòu)25家,處罰人員31人次。與去年同期相比,罰單數(shù)明顯下降,去年一季度,山東省保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)出罰單數(shù)為138張。

在罰款分布方面,省局罰單合計(jì)23張,處罰金額累計(jì)405.5萬(wàn)元,占一季度山東罰單的31.94%,占一季度山東累計(jì)處罰金額的49.57%。各地分局罰單合計(jì)49張,占一季度全省罰單總量的68.06%,處罰金額累計(jì)412.5萬(wàn)元,占一季度全省累計(jì)處罰金額的50.43%。

從罰款金額具體情況來(lái)看,有15張罰單金額超過(guò)了20萬(wàn)元,其中2張超過(guò)50萬(wàn)元。其中,瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司濰坊中心支公司因編制、提供虛假的文件、資料,給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣,員工管理不到位等原因,被罰款73萬(wàn)元；時(shí)任支公司銀保條線負(fù)責(zé)人馬麗因編制、提供虛假的文件、資料,員工管理不到位,被警告并罰款8萬(wàn)元；時(shí)任支公司個(gè)險(xiǎn)條線負(fù)責(zé)人趙清波因給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣,被警告并罰款7萬(wàn)元；時(shí)任支公司總經(jīng)理劉瑞芳因給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣等,被警告并罰款8萬(wàn)元。

華海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司因未按照規(guī)定運(yùn)用保險(xiǎn)公司資金、未按規(guī)定如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部控制不嚴(yán)格,被警告并罰款76萬(wàn)元,時(shí)任公司資產(chǎn)管理中心總經(jīng)理助理劉豐愷,未按照規(guī)定運(yùn)用保險(xiǎn)公司資金、未按規(guī)定如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),被警告并罰款14萬(wàn)元；時(shí)任公司業(yè)務(wù)本部總經(jīng)理路峰,未按規(guī)定如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),被警告并罰款7萬(wàn)元。

半數(shù)罰單指向財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域

從受罰機(jī)構(gòu)類型分析,一季度內(nèi),罰單涵蓋了人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)公估等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。然而,財(cái)險(xiǎn)公司罰單數(shù)量和被罰總額最多,罰單合計(jì)36張,占總罰單數(shù)的50%,被罰金額共計(jì)409萬(wàn)元,占全省保險(xiǎn)業(yè)被罰總金額的50%,涉及中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、大家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、華海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司等9家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,和鑫安汽車保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南中心支公司、人保汽車保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司萊蕪市營(yíng)業(yè)部2家汽車保險(xiǎn)公司等。

壽險(xiǎn)公司方面,一季度罰單數(shù)僅次于財(cái)險(xiǎn)公司,罰單合計(jì)22張,占全省保險(xiǎn)業(yè)總罰單數(shù)的30.56%,被罰金額共計(jì)290.5萬(wàn)元,占全省保險(xiǎn)業(yè)被罰總金額的35.51%,罰單涉及的壽險(xiǎn)公司同樣眾多,包括百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司、大家人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司、中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司、瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司等8家人壽保險(xiǎn)公司,13家分支機(jī)構(gòu)。

此外,還有多家保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)公估公司因違法違規(guī)行為被罰,包括山東安盛信諾保險(xiǎn)代理有限公司、山東萬(wàn)恒保險(xiǎn)代理有限公司、山東誠(chéng)安達(dá)保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司、日照經(jīng)緯保險(xiǎn)代理有限公司4家保險(xiǎn)代理公司和山東中恒信保險(xiǎn)公估有限公司、山東川匯保險(xiǎn)公估有限公司2家保險(xiǎn)公估公司等。

其中,山東萬(wàn)恒保險(xiǎn)代理有限公司編制虛假財(cái)務(wù)資料,給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的利益,委托未通過(guò)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記的個(gè)人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),未按規(guī)定使用銀行賬戶,未按規(guī)定制作、出示客戶告知書(shū),被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局警告并罰款32萬(wàn)元,被責(zé)令停止接受濟(jì)南地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理新業(yè)務(wù)12個(gè)月；時(shí)任山東萬(wàn)恒保險(xiǎn)代理有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理程亞鳳因未按規(guī)定使用銀行賬戶,未按規(guī)定制作、出示客戶告知書(shū),被警告并罰款1萬(wàn)元；時(shí)任山東萬(wàn)恒保險(xiǎn)代理有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李富法未按規(guī)定使用銀行賬戶,未按規(guī)定制作、出示客戶告知書(shū)因編制虛假財(cái)務(wù)資料,給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的利益,委托未通過(guò)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記的個(gè)人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)等原因,被警告并罰款21萬(wàn)元。

“欺騙投保人”時(shí)有發(fā)生

從被罰原因來(lái)看,一季度,山東保險(xiǎn)業(yè)的違法違規(guī)行為主要集中在欺騙投保人、未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款費(fèi)率、編制虛假財(cái)務(wù)資料、內(nèi)控管理不到位等多個(gè)方面。

其中,編制虛假財(cái)務(wù)資料的問(wèn)題最為突出,多家保險(xiǎn)公司因此受到重罰。如中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南市分公司、華海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司德州中心支公司、鑫安汽車保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南中心支公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南市天橋區(qū)支公司、中英人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司濟(jì)寧營(yíng)銷服務(wù)部、山東萬(wàn)恒保險(xiǎn)代理有限公司、山東中恒信保險(xiǎn)公估有限公司、大家人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心支公司等多家公司被罰事由中就有此問(wèn)題。

此外,華海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)費(fèi)率、編制虛假財(cái)務(wù)資料,被罰款45萬(wàn)元；大家人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心支公司因編制虛假業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)資料,被罰款35萬(wàn)元。

欺騙投保人的行為也時(shí)有發(fā)生,部分保險(xiǎn)銷售人員為了達(dá)成銷售目標(biāo),不惜誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí),未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款費(fèi)率、內(nèi)控管理不到位、虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用等問(wèn)題也不同程度存在。

值得注意的是,委托未通過(guò)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記的個(gè)人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、未開(kāi)立獨(dú)立的傭金收取賬戶等行為也暴露出一些保險(xiǎn)公司在員工管理和業(yè)務(wù)操作上的漏洞。此外,因管理不善導(dǎo)致許可證遺失等問(wèn)題也反映出部分保險(xiǎn)公司在日常管理中存在疏忽。針對(duì)上述問(wèn)題,監(jiān)管部門在加強(qiáng)處罰力度的同時(shí),也積極呼吁廣大消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要保持警惕,仔細(xì)閱讀合同條款,避免被誤導(dǎo)。

（大眾新聞·半島新聞?dòng)浾?姚文嵩）

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