來源:菏澤日報
2024-10-31 09:44:10
原標題:菏澤牡丹機場圓滿完成旅游包機服務保障工作
來源:菏澤日報
原標題:菏澤牡丹機場圓滿完成旅游包機服務保障工作
來源:菏澤日報
本報訊 (記者 胡云華)10月26日,滿載180名游客的西部航空PN6546航班順利起飛飛往昆明,菏澤牡丹機場圓滿完成歷時50天的“云南萬人游齊魯”旅游包機服務保障工作。
據了解,菏澤是此次“云南萬人游齊魯”的第一站,旅游包機共計起降100架次,來魯旅客達1.8萬人次,是近年來首次多頻次、多人次入魯包機旅游項目。
為全力做好此次旅游包機服務保障工作,確保云南客人安心、舒心出行,菏澤牡丹機場強化組織領導,成立專項領導小組,制定“昆明=菏澤”旅游包機保障方案,重點對應急處置、空防安全、游客服務等進行周密部署。航班進港后,機務人員根據檢查單逐項對照檢查,確保飛機不帶“病”運行。優先保障包機航班停靠廊橋,靠橋率達100%,保持同上級空管單位的協同配合,積極協調航班放行,放行正常率始終保持在93%以上。聯合機場公安密切關注客流情況,采取多種措施提高公共區域車輛通行效率。增開團隊游客專屬值機柜臺,引導游客使用網上值機或自助終端辦理,有效縮短現場排隊等待時間。
成立包機游客志愿服務隊,耐心答疑解惑,更加溫和、細致地進行引導、檢查,緩解首次乘機的老年游客的緊張情緒。針對旅游團多老年游客且其飲食口味較北方有所不同等情況,職工餐廳調整食譜,同時增加魯菜和本地特色菜品,確保返程游客在菏澤牡丹機場吃得舒心。
此次“云南萬人游齊魯”主題旅游活動是為貫徹落實山東省委、省政府關于提升文旅消費的工作部署,進一步探索“航空+旅游”合作運營新模式,持續擦亮“好客山東”品牌形象的具體體現。行程由菏澤開始,經泰安市、濟南市、濰坊市、青島市、日照市、臨沂市、濟寧市,自菏澤牡丹機場返程,歷經8座城市、7天時間,線路囊括了山東省各地市知名景區,是目前市場上最具有齊魯特色的環魯旅游產品,也是菏澤牡丹機場在省機場管理集團和菏澤市委、市政府、市文旅局等多家單位的大力支持下,在航空運輸淡季市場開發的新舉措。
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