來源:中國山東網(wǎng)
2024-10-22 11:22:10
原標題:建行濟南天橋支行:用心拼接殘幣 傳遞金融溫情
來源:感知山東
原標題:建行濟南天橋支行:用心拼接殘幣 傳遞金融溫情
來源:感知山東
金融服務不僅關乎金錢的流轉,更關乎人心的溫暖與信任。建行濟南天橋支行始終秉持著“以客戶為中心”的服務理念,為客戶提供貼心專業(yè)的金融服務。最近在處理客戶手中殘幣時,更體現(xiàn)了高度的責任感與人文關懷,用實際行動傳遞著金融溫情。
近日,客戶張先生著急地走進了該行,手中緊緊攥著一個包裹。里面裝的全是殘損的紙幣。張先生非常著急,大堂經(jīng)理看到后立刻聯(lián)系了主管,并安慰客戶不要著急,會幫他全力兌換紙幣。兩位主管立即根據(jù)殘幣兌換流程,將殘損的紙幣一點點拼接起來。時間一分一秒過去,經(jīng)過幾個小時的努力,主管將張先生的兩千塊錢殘幣拼接完成,并進行了逐一兌換和鑒定。
建行濟南天橋支行營業(yè)室將繼續(xù)秉持“以客戶為中心的服務理念”,不斷完善金融服務方式和方法,讓更多的客戶見證建行溫情。
通訊員 魯啟軒 報道
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