原標題：醫院高質量發展 | 青島市城陽區人民醫院召開2024年上半年工作總結大會暨精細化運營管理培訓會議

來源：大眾報業·半島網

原標題：醫院高質量發展 | 青島市城陽區人民醫院召開2024年上半年工作總結大會暨精細化運營管理培訓會議

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在黨的二十屆三中全會勝利閉幕之際，7月27日至28日，青島市城陽區人民醫院召開“全面推進醫院高質量發展”2024年上半年工作總結大會暨醫院高質量發展精細化運營管理培訓會議，全面總結回顧上半年工作目標任務完成情況，分析工作中存在的問題、短板和當前面臨的新形勢、新任務，明確下一階段工作目標，謀劃下一階段的重點工作，進一步統一思想、振奮精神，為醫院高質量發展夯實堅實基礎。院領導班子、全院中層干部、職工代表200余人參加了會議。會議由黨委副書記王廣超主持，黨委書記韓通極、院長楊誠講話，并邀請中國臺灣知名學者顏志展教授作“以運營為導向的醫院高質量精細化運營管理體系”為主題的專題培訓。

全院外科、內科及部分門診、醫技、職能科室共39名科室負責人圍繞科室各項業務及考核指標完成進度、學科內涵建設、群眾看病就醫滿意度等方面，從不同角度展現了科室的獨特經驗和創新思路，深入分析了科室目前發展中存在的問題、下一步改進措施及下半年重點工作。

顏志展教授圍繞“以運營為導向的醫院高質量精細化運營管理體系”，從醫院運營精細化管理的實際出發，圍繞醫院評審標準為框架的精細化管理建設、質量管理六要素、閉環流程管理、指標管理體系、質量改進體系工具、精細化運營管理案例等多個方面，分享了先進的醫院管理理念和實踐經驗，為醫院管理理念創新和管理水平提升打開了新的思路和方向。

院長楊誠對各科室交流情況進行了點評，對上半年取得的工作成績予以充分肯定，對醫院和各科室發展中存在的問題提出了改進措施。他要求全院要堅持公立醫院公益性的基本定位，強基固本、創新發展。一是全力以赴完成三級乙等醫院復審和各項考核指標達標，以等級醫院復審為契機，著重抓好醫療質量，防范安全風險。二是深化學科內涵建設，進一步加強臨床重點?？平ㄔO，加強對外合作、新技術新項目開展、人才培養和引進，促進學科全面提升，提高核心競爭力。三是聚焦服務能力提升，提升服務意識，加強與患者的溝通互動，在改善就醫感受上再出新招，全面提升群眾看病就醫體驗感和滿意度。

黨委書記韓通極指出，今年以來，在區委、區政府和區衛生健康局的堅強領導下，全院干部職工以黨建為引領，促改革，保落實，在推進黨建規范化建設、強化醫療技術水平提升、優化服務舉措、加強醫院管理和醫院文化等方面做文章、下功夫，全力推動醫院各項工作順利開展。各科室凝心聚力，銳意進取，成績斐然。他強調下半年要壓實責任，解放思想，以黨建引領促發展添動力；要關注全局，聚焦關鍵，在發展上強隊伍提能力。一是緊扣管理鏈條，壓實黨建責任；二是凝聚全院力量，齊抓共管謀發展；三是激發動力活力，深化改革攻堅突破；四是找準功能定位，推動醫療能力提檔升級；五是聚焦問題導向，促進醫療服務提質增效；六是深化管理，推動工作效能不斷提升。

總結沉淀促提升，凝心聚力再出發。全院干部職工將以此次半年工作總結大會為契機，拿出逢山開路的沖勁、闖勁和拼勁，思“破題”之策、尋“解題”之法、行“答題”之道，聚焦聚神聚力推動醫院高質量發展再上新臺階，為打造灣區都市活力城陽貢獻力量！

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