原標題：民生銀行濟南歷城支行暢通小面額取款 現(xiàn)金服務再升級

來源：舜網(wǎng)

原標題：民生銀行濟南歷城支行暢通小面額取款 現(xiàn)金服務再升級

來源：舜網(wǎng)

為深入貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步優(yōu)化支付服務 提升支付便利性的意見》，全面踐行金融工作的政治性、人民性，民生銀行濟南歷城支行多措并舉暢通現(xiàn)金支付渠道，提升現(xiàn)金服務水平，從系統(tǒng)改造、設備升級、設施完善等多角度出發(fā)，為包括老年人、濟南新市民、外籍來華人員在內(nèi)的重點客群提供便利的現(xiàn)金服務渠道，充分發(fā)揮現(xiàn)金兜底作用。近期，該行在小面額取款服務方面取得了顯著成效，讓現(xiàn)金服務實現(xiàn)了再度升級。

一直以來，小面額現(xiàn)金的取款對于民眾來說流程較為繁瑣。然而，民生銀行濟南歷城支行敏銳地洞察到了這一需求，將解決小面額取款難題作為提升服務的重要突破口。通過優(yōu)化內(nèi)部流程、加強行內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，支行確保了小面額現(xiàn)金的充足供應。

為了讓客戶能夠更加便捷地獲取小面額現(xiàn)金，支行不僅在營業(yè)網(wǎng)點設置了專門的窗口，還配備了專業(yè)的服務人員，為客戶提供耐心細致的咨詢和引導，無論客戶是個人還是商戶，都能在這里享受到高效、貼心的服務。

同時，該支行還積極利用線上渠道，通過手機銀行、微信公眾號等平臺，提前告知客戶小面額現(xiàn)金的庫存情況和預約方式，讓客戶可以足不出戶完成預約，大大節(jié)省了客戶的時間和精力。此外，為了提高公眾對小面額現(xiàn)金取款服務的知曉度，該支行還組織了多次宣傳活動。工作人員走進社區(qū)、商場、集市，向廣大民眾普及小面額現(xiàn)金取款的渠道和方式，解答大家在現(xiàn)金使用方面的疑問。

民生銀行濟南歷城支行的努力，不僅暢通了轄內(nèi)小面額取款的渠道，更是拉近了銀行與客戶之間的距離。在未來，相信支行將繼續(xù)秉承服務民生的理念，不斷優(yōu)化現(xiàn)金服務，為濟南的經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮貢獻更多的力量。

編輯:張曉艷 值班主任：李歡

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