原標題：青島稅務(wù)上好“開業(yè)第一課”

來源：青島日報

原標題：青島稅務(wù)上好“開業(yè)第一課”

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 傅軍 通訊員 董霄陽 巨冰倩

“開業(yè)第一課”是新辦納稅人“新手期”的“必修課”，也是稅務(wù)部門服務(wù)納稅人繳費人的“必授課”。青島稅務(wù)部門面向新辦納稅人，持續(xù)上好“開業(yè)第一課”，通過集中授課與上門輔導(dǎo)相結(jié)合、線上答疑與線下輔導(dǎo)協(xié)同推進，一次講清、一次辦好企業(yè)開業(yè)所需的各項業(yè)務(wù)，進一步滿足新辦經(jīng)營主體稅費業(yè)務(wù)“就近辦、便捷辦”需求，助力新辦經(jīng)營主體走穩(wěn)開業(yè)第一步、快步度過“新手期”。

專題課堂進街道入企業(yè)

“我今年辭職開了一家服裝店，作為新手小白，以前很少了解開發(fā)票、申報納稅這些辦稅流程，今天在家門口的黨群服務(wù)中心就學到了，這堂課開得正合我們胃口！”新辦個體戶王先生說道。

據(jù)悉，為方便納稅人就近“上課”，即墨區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心最貼近基層群眾的作用，依托前期打造的“稅務(wù)+黨群服務(wù)中心”新模式，將“首堂課”設(shè)在轄區(qū)內(nèi)17個黨群服務(wù)中心。

開課前期，業(yè)務(wù)骨干收集了納稅人常見的熱點問題，課上對新辦納稅人登記、票種申請核定、稅費申報等業(yè)務(wù)流程和稅費優(yōu)惠政策展開系統(tǒng)講解，同時現(xiàn)場發(fā)放“碼上辦稅”“碼上知稅”小冊子，便于納稅人平時對照學習。

截至目前，即墨區(qū)稅務(wù)局已累計開展“開業(yè)第一課”培訓5期，為近150余戶新辦納稅人提供了辦稅輔導(dǎo)，幫助納稅人知政策、會操作。

線上輔導(dǎo)讓新辦企業(yè)暖心

在萊西市稅務(wù)局辦稅大廳，姜艷玲女士正在向工作人員咨詢自家特色餐廳開業(yè)事宜：“怎樣辦理登記？申報大概多久一次？還要做些什么呢……”一到辦稅大廳，姜女士就一股腦兒地提出自己的疑問。工作人員根據(jù)她的需求邊教邊辦，經(jīng)過輔導(dǎo)，姜女士順利完成了信息確認，并熟練掌握了申報操作流程。

臨走之前，工作人員給姜女士準備了一份輔導(dǎo)資料并詳細介紹：“上面有各項業(yè)務(wù)流程的操作方法，掃描二維碼可以觀看‘開業(yè)第一課’視頻教程。有什么疑問的話，還可以通過征納互動服務(wù)進行線上咨詢，在店就能直接解決。”

這是稅務(wù)部門拓展線上輔導(dǎo)的縮影。青島稅務(wù)部門與市場監(jiān)管部門協(xié)作，將新辦納稅人“開業(yè)第一課”課程二維碼嵌入政府的政務(wù)平臺，新辦納稅人在線上辦理營業(yè)執(zhí)照登記后，系統(tǒng)會自動彈出“開業(yè)第一課”課程二維碼，課程涵蓋開業(yè)必辦事項、怎樣申報納稅、怎樣使用發(fā)票、常用納稅服務(wù)等新辦納稅人必備的知識。

“以后有什么不懂的問題我先在店里學學視頻，小課程講得很明白。”姜女士翻看著“開業(yè)第一課”視頻欣慰地說。

“套餐式”服務(wù)讓新辦企業(yè)放心

為提升新辦納稅人便捷化辦稅水平，青島稅務(wù)部門推出“套餐式”服務(wù)，線上線下多渠道助力新辦納稅人“一次辦好”開辦企業(yè)所需的業(yè)務(wù)。

在平度市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，“新辦納稅人服務(wù)專區(qū)”里擺放著“新辦納稅人操作指引”，墻上張貼著“碼上辦稅”二維碼，工作人員正引導(dǎo)新辦納稅人辦理登記等各項業(yè)務(wù)，納稅人足不出廳，即可實現(xiàn)從辦理稅務(wù)登記到稅費、社保費的申報繳納等業(yè)務(wù)“一次辦好”。

青島紅和谷農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司法人潘鵬在大廳辦理稅務(wù)登記，并體驗了線上辦理的具體操作：“現(xiàn)在辦理稅務(wù)登記這么方便，各項業(yè)務(wù)基本上都可以在網(wǎng)上操作了，以后我在辦公室就能完成納稅申報和開具發(fā)票，尤其這大夏天，足不出戶太方便了。”

潘先生提到的網(wǎng)上操作，指的是青島稅務(wù)部門聯(lián)合行政審批部門共同打造的“企業(yè)開辦智能一體化平臺”。企業(yè)開辦時借助該平臺，填寫工商、稅務(wù)、社保信息，便可實現(xiàn)納稅人信息確認、發(fā)票票種核定等10余項業(yè)務(wù)一次填表、一次流轉(zhuǎn)、一次辦結(jié)。

“企業(yè)開辦智能一體化平臺”能夠快捷辦理好稅務(wù)發(fā)票的各項業(yè)務(wù)，依托的是“電子稅務(wù)局”為企業(yè)提供的新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，真正實現(xiàn)開辦業(yè)務(wù)流程“全程網(wǎng)辦”。

據(jù)悉，青島稅務(wù)部門在電子稅務(wù)局開通了新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，可辦理登記信息確認、財務(wù)會計制度及核算軟件備案、增值稅一般納稅人登記、發(fā)票票種核定等多項業(yè)務(wù)；還依托征納互動服務(wù)，搭建數(shù)字化、智能化、可視化、便利化的遠程線上咨詢渠道，為新辦納稅人提供網(wǎng)上辦稅的遠程可視化實時指引，將單純的咨詢服務(wù)向“問辦一體”服務(wù)模式轉(zhuǎn)換，方便新辦納稅人線上“一次辦好”，最大限度減少“跑腿”次數(shù)。

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