原標(biāo)題：“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意銀行”系列報(bào)道-- 青島工行：家中零錢堆成山 貼心工行助兌換

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意銀行”系列報(bào)道-- 青島工行：家中零錢堆成山 貼心工行助兌換

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

“姜行長(zhǎng)，真的太感謝了！您真是幫了我一個(gè)大忙?。　?月17日，市民楊阿姨一進(jìn)門就激動(dòng)地拉住了青島工行長(zhǎng)春路支行負(fù)責(zé)人姜穎的手，并將一面印有“情系客戶伸援手 盡職盡責(zé)品德高”的錦旗送到了網(wǎng)點(diǎn)。

上周，楊阿姨焦急地來(lái)到長(zhǎng)春路支行，向工作人員求助。她稱自己家里積攢了大量的一元、五角、一角的硬幣，預(yù)估有七八千塊，堆起來(lái)有米袋子那么高，由于實(shí)在太多，楊阿姨希望銀行能夠幫她解決這個(gè)大麻煩。

看著楊阿姨滿頭大汗、慌忙急促的樣子，姜穎第一時(shí)間安撫其情緒，請(qǐng)她在休息區(qū)坐下。經(jīng)了解，楊阿姨平時(shí)素有積攢零錢的習(xí)慣，多年下來(lái)便積攢了大量硬幣。近日急需用錢，才發(fā)現(xiàn)家中硬幣太多但攜帶極不方便，給自己的生活造成了極大困擾。

次日，楊阿姨拖著小推車來(lái)到長(zhǎng)春路支行，網(wǎng)點(diǎn)特地開(kāi)立單獨(dú)柜臺(tái)，特事特辦，加班加點(diǎn)地為其清點(diǎn)硬幣。經(jīng)過(guò)多人合力，耗時(shí)三天，終于將全部硬幣清點(diǎn)核對(duì)完畢，共計(jì)8213.7元。隨后，楊阿姨又將工資卡內(nèi)閑置資金同這些硬幣一起，合并存入定期存款，并特地制作一面錦旗，以表自己的感激之情。

這面錦旗，是楊阿姨沉甸甸的感謝，更是對(duì)工商銀行始終堅(jiān)持“金融為民”的肯定。“是榮譽(yù)，也是鞭策。我們將持續(xù)做好經(jīng)營(yíng)管理的表率，用真誠(chéng)、專業(yè)、貼心的服務(wù)持續(xù)做好‘您身邊的銀行、可信賴的銀行’，讓客戶有更多的幸福感、獲得感和安全感。”姜穎說(shuō)。

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