原標題：國網(wǎng)濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務(wù)

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

原標題：國網(wǎng)濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務(wù)

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

10月25日，國網(wǎng)濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務(wù)。在該公司中心營業(yè)廳新啟用的網(wǎng)上國網(wǎng)云終端，居民只需用手機掃描一個付款碼，即可完成“電、熱、水、氣、訊”5個行業(yè)的全部繳費，實現(xiàn)“跑一次、聯(lián)合辦”，告別“分頭跑、多次辦”。

此前，因“電、熱、水、氣、訊”業(yè)務(wù)分屬不同企業(yè)，長期以來存在著業(yè)務(wù)壁壘，居民繳費時，無論是在手機上操作還是去營業(yè)廳辦理，都要分別輸入戶號，每繳一次費就要重復(fù)一遍流程。濟南供電公司中心營業(yè)廳新啟用的網(wǎng)上國網(wǎng)云終端實現(xiàn)了居民“電熱水氣訊”一碼繳費功能。

據(jù)悉，首次使用時，居民需使用個人的手機號碼注冊一個賬戶，注冊成功并登錄后，系統(tǒng)會自動進入戶號管理界面，這時，居民可根據(jù)自身需求，將自家或父母家的“電、熱、水、氣、訊”戶號，通過戶號管理界面中的“新增戶號”功能輸入并保存，各個戶號的余額信息便可在界面中清晰顯示。后續(xù)繳費時，居民只需登錄賬戶，并在戶號管理界面中勾選需要繳費的戶號，再點擊“一碼繳費”，便可通過系統(tǒng)自動生成的一個付款碼，完成全部欠費繳納。

今年4月20日，濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和市水務(wù)局聯(lián)合印發(fā)《濟南市水電氣暖等行業(yè)開展“三上門、三集成”服務(wù)活動持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》，要求水電氣暖等行業(yè)，探索市政公用服務(wù)聯(lián)合繳費等應(yīng)用場景，加快企業(yè)資源整合共享。為進一步提升便民服務(wù)水平，5月22日，濟南供電公司促請濟南市大數(shù)據(jù)局組織“熱、水、氣、訊”4家單位以及齊魯銀行召開聯(lián)辦服務(wù)推進會，公司提出應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)云終端上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務(wù)的方案，獲得市大數(shù)據(jù)局、“熱、水、氣、訊”4家單位以及齊魯銀行的一致認可，并共同制訂了推廣實施方案。

根據(jù)方案，年底前，濟南供電公司將在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的28處營業(yè)廳及27個居民社區(qū)上線“電熱水氣訊”一碼繳費服務(wù)。“接下來，我們將聯(lián)合市大數(shù)據(jù)局，共同推動‘電熱水氣訊’一碼繳費服務(wù)在‘愛山東’APP濟南分廳上線，讓居民線上即可享受聯(lián)合繳費的便利。”濟南供電公司營銷部營銷數(shù)字化管理專責(zé)趙睿說。（大眾日報客戶端記者 楊燁瑩 通訊員 張治林 報）

責(zé)任編輯： 楊輝

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