原標題：青島公安在護航高質量發展中彰顯新作為

來源：齊魯晚報

原標題：青島公安在護航高質量發展中彰顯新作為

來源：齊魯晚報

法治是最好的營商環境,在青島市“深化作風能力優化營商環境”專項行動中,青島公安機關始終堅持以人民為中心的發展思想,警務緊貼民生轉,推出一系列改革舉措,打出護航發展“組合拳”。積極探索創新審批服務便民化措施,著力保障民營經濟發展,打擊經濟犯罪,維護市場經濟秩序和國家經濟安全,促進市場主體進一步提振信心、激發活力,精準高效服務企業、服務民生,以新擔當新作為為高質量發展保駕護航。

記者 張曉鵬 通訊員 左晟

護航企業發展

展現青島公安力量

“問需于企”知虛實,“問策于企”知得失,“問難于企”知冷暖。

“你好,麻煩問一下咱這邊是否有需要我們幫忙解決的事情?”“警察同志,我想辦個居住證。”日前,在中國—上海合作組織地方經貿合作示范區傳化物流港內,民警正在向企業員工詢問急需解決的需求,大家情緒高漲,紛紛向走訪民警訴說自己的“難題”。

上合示范區企業眾多,產業集聚,如何保障企業高質量發展一直是青島市膠州市公安局關注的重點。為了提高服務品質,膠州市公安局采取遍訪與點穴訪相結合的方式,摸清全域實情,鎖定重點關鍵。“我們深入開展問需、問策、問難‘三問’活動,針對企業反映較多的交通類、治安類意見建議,立足上合核心區物流企業眾多的特點,落子傳化物流港,組織11個相關警種部門和上合派出所,深入開展‘解剖麻雀’式點穴訪,充分征詢企業員工、入駐企業、園區場所,征得意見建議12條,為采取靶向服務保障措施奠定了基礎。”膠州市公安局黨委委員、指揮中心主任杜軍貞說。

“多虧你們,才讓我們的公寓搬遷這么順利和快速。”正在警務室帶領新入職員工辦理戶籍業務的海爾青島黃島園區安全總監周峰說,“我們園區內公寓共有8棟建筑構成,公寓現入住員工近萬人,有公寓內有餐廳、超市、理發店、活動室、快遞點等服務設施商業網點。今年4月啟動搬遷以來,外來人員、流動人口管理一直是我們的難點痛點問題,海爾公寓警務室的建立,徹底解決了流動人口信息采集難、安防力量統籌難的‘三難’問題,為企業提供快速、便捷的數字化安防管控服務。”

“多虧你們神速破案,為我們企業挽回了損失!有了你們的保駕護航,我們會更加安心的生產經營。”看到青島市公安局黃島分局泊里派出所辦案民警帶著盜竊嫌疑人指認現場,海灣化學熱能三期工地的負責人感激地說道。此前,海灣化學熱能三期工地發生盜竊案件,派出所高度重視,成立專班立即開展案件偵破工作。辦案民警經過大量調查和分析研判,迅速鎖定嫌疑人李某、王某和李某水,并將他們抓獲。經查,李某等人供認了交叉結伙多次盜竊工地金屬卡扣的事實。該案順利偵破,為企業挽回損失9萬余元。

群眾的需求就是追求,群眾的肯定就是前進的動力。今年以來,青島公安機關認真落實省公安廳服務保障重大項目十二條措施,深化作風能力,出臺護航經濟社會高質量發展32條措施,建立完善全方位、全周期、全要素服務企業機制,青島公安法治指數位居全國第八、連續三年保持全省第一。

解民憂促發展創滿意

大走訪解決問題近千起

群眾事無小事,細微之處見初心。

進千萬家、聽千萬語、建連心橋。自今年9月5日起至年底,青島市公安局將深入開展“解民憂、促發展、創滿意”全警大走訪活動。貫徹落實青島市十三次黨代會精神,堅持以人民為中心的發展思想,全警動員、全警參與,采取實地走訪等形式,加強警民聯系,化解群眾訴求,服務經濟發展,推動基層基礎更加穩固、營商環境更加優化、警民關系更加和諧,全面提升群眾安全感滿意度。

一座城市,安全幸福指數有多高,市民最有發言權。家住伏龍路43號甲的87歲獨居退休老人安愛貞,老伴去世早,兒子出國定居常年不回來,老人患有被迫害妄想癥并時常撥打報警電話。市南公安分局江蘇路派出所社區民警張榮得知情況后,便經常與齊東路社區居委會領導、路段網格員一起上門看望,查看老人的生活和身體狀況,跟老人拉家常。自此以后,老人再未打一次報警電話,逢人就說黨和政府的政策好,派出所、社區的同志經常看望關心自己,自己感覺到生活有了依靠。

延伸基層服務觸角。據了解,入戶走訪期間,市南公安分局探索建立“社區+戶政”聯動服務模式,在全區推行“流動戶籍室”服務機制,組織各派出所在社區醒目位置張貼社區民警宣傳海報14100張,公開社區民警手機號碼,建立社區民警工作服務群,將戶籍民警加入服務群,便于群眾直接問詢相關業務,打造7x24小時線上服務機制。依托社區民警常態化入戶走訪,以社區孤寡老人、殘疾人等特殊群體為關懷重點,對有戶政業務辦理需求但行動不便的群眾,社區民警和戶政窗口民警協同開展主動服務、上門服務,及時解決群眾急難愁盼問題,真正把服務做到群眾心坎上。“感謝民警同志的上門服務,為你們點贊!”家住八大關派出所轄區的翟先生是一名退休人員,日前急需辦理退休落戶手續。但翟先生患有風濕疾病,嚴重時無法下床走動。社區民警蔣榮國入戶走訪時了解到該情況,立即主動上門協助準備落戶材料,并及時轉交戶籍民警辦理。落戶手續辦完后,蔣榮國第一時間將戶口簿送到翟先生手中。

9月7日,家住城陽區紅島街道小莊社區的于先生急匆匆趕至青島市公安局海岸警察支隊紅島派出所戶籍大廳求助。據了解,于先生和孩子戶口均在高新區,于先生妻子戶口在紅島街道,因孩子未被高新區的學校錄取,為不耽誤孩子上學,急需把孩子戶口遷回紅島街道,以便讓孩子在紅島小學就讀。了解情況后,派出所戶籍民警想群眾之所想、急群眾之所急,立即啟動應急方案,采取“急事急辦,特事特辦”“延時服務”等便民服務措施,為于先生和孩子開啟“一站式”辦結綠色通道。于先生家的情況符合夫妻投靠落戶的條件,戶籍民警立即聯系分局戶政大隊,當場為其辦理了落戶業務,使得孩子能夠順利在紅島報名入學。“本以為辦理落戶需要一段時間,而且我準備的材料還不夠完善,沒想到民警如此為群眾考慮,很快就給辦好落戶,沒有耽誤孩子上學,真是太感謝了!”面對民警的高效優質服務,于先生激動地說。

9月15日,于先生專門到紅島派出所戶籍大廳,將一面印有“傾心為民解憂,真心為民辦事”的錦旗送到民警手中,對民警熱情服務群眾、為群眾辦實事的做法再次表達謝意。

近年來,青島公安堅持服務隨著民意調整,讓群眾更有獲得感。青島公安深入踐行“楓橋經驗”,從群眾最關心的事情做起,從群眾最關切的問題抓起,親民解憂,真情服務溫暖民心。截至9月20日,全市公安機關共走訪黨政機關431家,聯系企業2721家,社會代表1844人,訴求對象1949人,服務對象82901人,入戶走訪47355戶,開展向群眾報告3562次,請進懇談736次,警校(企)聯誼578次,其他交流活動407次,共征求意見建議1114條,解決問題858項。

織密安全網

盡心保民安

群眾安全感滿意度是評價公安工作和隊伍建設的硬指標。為了有效提高群眾的安全感和滿意度,多年以來,青島公安機關就把創建最安全城市、打造最滿意警隊確立為工作目標。“創建最安全城市,我們采取了包括夏季治安打擊整治行動等一系列具體工作措施,整個城市安全了,人民群眾的安全感必然提升；在打造最滿意警隊方面,針對新形勢下公安隊伍建設實際,我們在堅持嚴管厚愛的同時,突出強化對民警隊伍的群眾路線和宗旨教育,通過組織全警大走訪、訪貧問苦等活動,讓民警在與基層群眾打交道過程中受到教育,讓群眾在與民警的接觸中感知隊伍的變化。”青島市公安局相關負責人介紹。

打擊整治不間斷,守護平安不停歇。青島公安機關將持續發力,縱深推進夏季治安打擊整治行動,用實際行動守護萬家燈火,讓老百姓時刻感受到警察就在身邊,安全就在身邊。

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