原標(biāo)題：濟(jì)南市消協(xié)發(fā)布2023年“五一”假期消費(fèi)提示

來源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：濟(jì)南市消協(xié)發(fā)布2023年“五一”假期消費(fèi)提示

來源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東4月25日訊 (記者 劉自銳)“五一”假期臨近，為指引消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)，依法維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2023年“五一”假期消費(fèi)提示。

一、做細(xì)行程規(guī)劃

消費(fèi)者外出旅行，建議提前做好行程規(guī)劃。五一假期旅客出行集中，一些熱門旅游城市甚至出現(xiàn)航班售罄、酒店一房難求的情況。消費(fèi)者務(wù)必提前了解目的地景點(diǎn)的限流制度、往年景區(qū)人流狀況、天氣情況以及是否需要提前預(yù)約等，合理規(guī)劃出行時(shí)間和線路，避免帶來出行不便。選擇近郊自駕游的，要留夠充足旅途時(shí)間，制定寬松彈性的出行計(jì)劃，要留意高速路的交通狀況，錯(cuò)峰出行、文明出行。

二、留意景區(qū)、酒店合同條款

五一游玩到景區(qū)及酒店需注意，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，旅游景區(qū)紙質(zhì)票以及在美團(tuán)、攜程、抖音、小程序等線上售票中的合同格式條款不得存在以下行為：1、“須知及退改規(guī)則”等票務(wù)信息中有“門票一經(jīng)售出，不退改票”;2、最終解釋權(quán)歸我公司所有;3、貴重物品妥善保管，遺失概不負(fù)責(zé);4、如有人身傷害，本公司不負(fù)責(zé)任;5、如發(fā)生傷亡事故，后果自負(fù)等“霸王條款”等。

酒店、餐飲企業(yè)合同格式條款不得設(shè)置最低消費(fèi)。

如果消費(fèi)者在消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)以上行為可撥打12345向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

三、餐飲購(gòu)物，按需消費(fèi)勿浪費(fèi)

(一)外出就餐慎選擇。外出就餐選擇《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位，保證衛(wèi)生條件及就餐質(zhì)量，便于后期維權(quán)。

(二)按需消費(fèi)勿過度，堅(jiān)決抵制餐飲浪費(fèi)。假期消費(fèi)也應(yīng)牢固樹立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的消費(fèi)理念，做到科學(xué)、文明、理性、綠色。外出就餐和網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)根據(jù)個(gè)人健康狀況、飲食習(xí)慣和用餐需求合理點(diǎn)餐、取餐，做到不浪費(fèi)，不攀比，不炫耀。合理膳食，拒絕野味，爭(zhēng)做綠色節(jié)約消費(fèi)的倡導(dǎo)者和傳播者。

(三)理性面對(duì)各種節(jié)日促銷活動(dòng)。根據(jù)自身的實(shí)際需求，留意商品實(shí)際價(jià)格，貨比三家再購(gòu)買，防止盲目搶購(gòu)，留存相關(guān)交易憑證。

四、依法維護(hù)正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益

“五一”假期消費(fèi)過程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，留存好相關(guān)證據(jù)，當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則，先與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商，依法提出合理訴求。如果商家拒不遵守其承諾或者怠于履行法定義務(wù)的，可以向商家所在地有監(jiān)管職責(zé)權(quán)限的旅游、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門或者消協(xié)組織投訴。

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