原標題：服務暖人心！濟南水務集團快速確定漏點搶修獲市民贊揚

來源：山東商報·速豹新聞

原標題：服務暖人心！濟南水務集團快速確定漏點搶修獲市民贊揚

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4月18日，濟南水務集團接到二七新村六區15號樓業委會反應地下室夾層內管道漏水的工單，倘若不及時維修，會給市民用水帶來諸多不便，為保障居民正常用水，濟南水務管網管理部市中管網所工作人員立刻電話聯系業委會，在了解具體情況后，隨即趕往現場進行排查。

經工作人員與市民了解夾層內的情況后，濟南水務集團進行了細致的現場排查，與市民共同查看現場漏水情況，并與市民商量，進行了夾層檢查，最終經排查確定不是表外供水管道漏水。排查結果顯示，漏水為市民表里管道漏水，應由市民聯系物業處理，但是濟南水務集團工作人員秉承優質服務的原則，盡最大努力幫助市民修復漏水，恢復正常供水。該市民對濟南水務集團工作人員高效、專業耐心的服務態度表示高度贊揚，感謝為其解決了困擾已久的用水難題。濟南水務集團一直用實際行動盡職盡責，為泉城的供水工作默默奉獻著一份力量。

山東商報·速豹新聞網記者 夏子繁

通訊員 張昊哲

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