來源:大眾日報客戶端
2023-02-16 15:57:02
原標題:因您而變 再出發!山東·農商銀行手機銀行5.0發布
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原標題:因您而變 再出發!山東·農商銀行手機銀行5.0發布
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2月16日,省聯社“因您而變 再出發”智e通手機銀行5.0版發布會在濟南舉行,“山東·農商銀行手機銀行5.0版本”正式發布。該版本以再提升用戶體驗為目標,通過升級基礎服務功能、優化服務分區、完善服務流程、增加特色服務,提供便捷高效、智能個性、功能齊全的智慧金融服務。
據介紹,目前,全省農商銀行系統共有110家法人機構,營業網點4792家,員工7萬余人,存款突破2.75萬億元,貸款達到1.80萬億元,是全省營業網點最多、從業人員最多、服務范圍最廣、資金規模最大的金融機構。
近年來,省聯社堅持“一個手機銀行APP就是一個銀行網點”的線上服務發展策略,將手機銀行作為宣傳營銷的主渠道、對客服務的主平臺、行業合作和場景建設的主陣地,持續打造手機銀行一體化線上服務能力。
2022年10月27日,手機銀行5.0版本上線,經過一百多天的持續優化,于2023年2月16日正式對外發布。新版本延續城市智慧版、鄉村智慧版、城市簡約版、鄉村簡約版四套交互界面,在視覺設計上“精致有序,以簡馭繁”、在基礎服務上“精推產品,悅享體驗”、在服務場景上“多元融合,構建生態”、在科技應用上“對標先進,追求卓越”。
手機銀行5.0在基礎體驗、產品內容、服務場景和技術架構等多領域綜合升級:新增融資頁面,全新改版首頁、財富頁、生活頁布局,重點突出智能快捷服務,提升使用便利度;專區呈現,兩級運營,實現產品和資訊的精準化、差異化推送,為不同客群帶來各具特色的優質體驗;在現有生物識別和數字簽名等基礎上,進一步融入了大數據風控、態勢感知、分散密鑰等先進科技手段,打造多層級交易驗證體系,全面增強數據安全性。
多年來,在省委、省政府堅強領導下,全省農商銀行堅守“服務‘三農’、服務個體工商戶、服務小微企業、服務城鄉居民家庭”的市場定位,全面落實“五大”經營發展理念,深入推進“六大平臺”建設,持續提升行業服務能力,在踐行普惠金融、發展綠色金融、助力鄉村振興、推進數字化轉型等領域取得明顯成效。
本次手機銀行5.0全新升級,融合手機銀行和智e購商城兩大平臺,構建以社保、醫保為主體的政務模塊,提供本土化“金融+生活+電商+政務”服務。同時,在運營端支持轄內農商銀行根據當地特色推出個性化的專屬產品及資訊。此外,該版本還完善生活頻道頁,豐富居民繳費項目,提供“水電燃暖、有線電視費、物業費”等生活繳費以及“學費、黨費、社保費”等便民繳費,積分、商城活動、電子社保卡、ETC等服務,覆蓋用戶“衣食住行”等多種日常需求。
手機銀行5.0以金融科技提升金融服務水平。引入交易數據數字證書簽名機制,提供數據合法性校驗和防篡改保護,提升業務數據保全能力。通過新一代信息管理、UI展示系統等技術,實現對手機銀行客戶端個性化設置,滿足差異化需求。同時,還能以視頻形式遠程連接柜員和客戶,為客戶提供更加靈活便捷高效的服務體驗,持續提升線上金融“網上辦、掌上辦、一次辦”能力。
手機銀行5.0上線后,進一步豐富貸款品種、提高流程效率。目前已支持辦理信e貸、家庭親情貸、保證e貸、質押e貸、稅e貸、公積金e貸、社保e貸七款貸款產品,根據用戶特征屬性及所在區域,提供不同貸款產品推介,精準滿足客戶需求。在“無紙化”辦貸的基礎上,省聯社將小額貸款權限下放到基層網點,進一步縮短了審批鏈條,在資料齊全的情況下,3-5分鐘即可到賬,全面提高了辦貸效率。
(大眾日報客戶端記者 徐佳 報道)
責任編輯: 李文
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