原標題：以人民期盼為念 為平安淄博而戰

來源：淄博日報

原標題：以人民期盼為念 為平安淄博而戰

來源：淄博日報

□本報記者 王敬東

通訊員 張艷 仇貞躍

再創新高！日前，省考核辦反饋2022年度基本公共服務滿意度調查結果，我市群眾對社會治安滿意度從2021年的97.26分，提升至2022年97.80分，位居全省前列，連創歷史新高。

對一座城市滿意不滿意，要“群眾說了算”。

2022年以來，市公安局在市委、市政府與市高品質民生建設和群眾滿意度提升工作指揮部的堅強領導下，以人民安寧為第一要務，凝心聚力擔主責、強主業，群眾安全感持續提升。特別是臨淄區的“滿意”答卷，取得98.49分的優異成績，連續三年提升。

打造人民滿意的“平安之城”

“我們利用圈層查控‘主動脈’和主次干道‘智能微卡口’全覆蓋，實現入淄、離淄軌跡全留痕，讓犯罪嫌疑人無處遁形。”沂源縣公安局專案組民警趙振軍提起前不久破獲的涉案價值兩億余元的騙取退稅案，興奮不已。

一座充滿幸福感的城市，少不了安全感的加持。其實，不僅是沂源縣，近年來我市按照“統一規劃、統一標準、分級建設、分步實施”的原則，構建起立體化治安防控識別圈，大幅提升了動態管控能力。立體化巡防在夏季治安打擊整治“百日行動”以及“利劍2022”專項行動中成效顯著，行動中全市共破獲刑事案件8562起，抓獲犯罪嫌疑人12242人，破案數、抓獲犯罪嫌疑人數同比分別上升26.73%、152.22%，可防性案件發案數、違法犯罪警情同比下降16.07%、35.11%，“一升一降”均位居全省第一。

不僅如此，淄博公安在打擊養老詐騙違法犯罪、境外追逃等工作成效同樣位居全省第一；2022年，淄博公安連續破獲電詐案件數、抓獲人數同比分別上升469%、278%，電詐發案同比下降56.9%，實現近年來最大降幅；并保持連續9年命案全破，偵破命案積案13起，其中20年以上命案積案7起，10年以上命案積案5起。

安全感是獲得感、幸福感的前提和基礎。淄博公安以雷霆之勢筑牢平安之基，歷時一年，“4·16”專案組先后赴12個省市，抓獲犯罪嫌疑人129人，涉案總金額上千億元，全鏈條斬斷了這個跨境賭博犯罪黑色產業鏈。2022年，淄博公安偵破部督“2021—144”重特大跨國販毒案、“9·16”特大幫信案、“3·01”特大電信網絡詐騙案以及“7·01”非法狩獵案、“1·23”非法采礦案、“2·5強迫交易案”等一大批在社會上有影響的大案要案。

做優質營商環境的堅強守護者

春節前后，出入境受理大廳迎來辦證高峰，全市一天內受理各類出國（境）證件申請近千人次。令群眾暖心的是，辦證大廳不但細心準備糖果、老花鏡等暖心物品，并專設愛心陪辦員，針對幼兒照相不配合、老年人不會辦理等情況全程陪伴，有效緩解辦證群眾的焦慮情緒。

這是淄博公安“放管服”改革贏得群眾贊譽的一個生動縮影。

2022年，市公安局瞄準打造“速度最快、效率最高、服務最優、群眾最滿意”淄博公安服務品牌，制定出臺服務保障企業復工復產、服務保障夜間經濟、維護企業海外利益、助力黃河流域高質量發展4個“十條措施”。持續深化公安“放管服”改革，牽頭制定出臺戶籍管理制度改革意見及實施細則，積極推進“一窗通辦”改革，在全市11處政務服務中心建設17個公安通辦窗口，在69個派出所實行“戶籍+”多警種服務，56項高頻公安政務服務事項實現分級辦理。在全市1130個路口實現“車路協同”場景應用，有關路段平均車速提高28.21%，油耗降低24.02%，碳排放減少23.81%。對77項車駕管業務類型、151條業務流程進行全面梳理、流程再造，74項交管業務實現網上自助申辦，落實車輛檢驗“交鑰匙”服務，檢驗時間減少30%。積極推動基層勤務模式重塑，在全市科學布建18個警務工作站，接處警占城區全部警情80%以上，自處率達90.8%，城區出警用時平均縮短21%。

成功舉辦全市公安機關優化營商環境服務企業發展現場觀摩會，共掛包聯系重點企業1306家、重大項目577個。

群眾滿意是最高追求

全年累計電話回訪群眾35萬余人次，入戶走訪20萬余人次，征求意見建議989條……為讓群眾體會到平安“紅利”，市公安局全面落實全市高品質民生建設和群眾滿意度提升工作，部署開展“群眾滿意公安派出所”創建活動，全面深化“三級訪查”工作機制，研究出臺創滿意工作“十五條”細化措施。成立兩個專項督導組不定期開展檢查，嚴格執行每周調度、明察暗訪、情況通報等制度舉措，市縣兩級公安機關班子成員全部下沉基層一線實地督導，向群眾匯報，聽取意見建議，協調解決“急難愁盼”問題，全警全力推動群眾安全感滿意度提升。

構建和諧法治社會，市公安局始終把“工作扎實、宣傳到位、群眾滿意”作為重點工作，制定印發《淄博市公安局創滿意主題宣傳“十最”措施》，全平臺、全媒體、全覆蓋傳播，多角度展現民警堅守崗位保民平安的感人故事和為民情懷，讓群眾更加了解、理解、認可公安工作。

“黨建紅”融入“公安藍”，推動公安工作高質量發展。多年來，市公安局始終堅持“以黨建帶隊建、以隊建促工作”總體思路，持續開展黨建品牌創建選展活動，公安隊伍的精神面貌明顯改觀、作風形象顯著提升，全市3個集體和4名個人在全國公安系統英雄模范立功集體表彰大會上受到表彰，數量和比例位居全省前列。

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